Klanten adviseur bank en verzekeringen

Je profiteert van de mogelijkheid om in een kantoor in jouw buurt te werken, wat betekent dat je geen lange pendeltijden hebt en gemakkelijk toegang hebt tot je werkplek. Bij aanvang van je functie ontvang je een voltijds contract van onbepaalde duur, waardoor je kunt rekenen op stabiliteit en zekerheid in je loopbaan.

Als onderdeel van je onboarding proces onderga je een grondige opleiding om de producten, waarden en normen van de bank volledig te begrijpen. Deze training bereidt je voor om klanten optimaal van dienst te zijn en je rol effectief uit te voeren.

Je kunt ook rekenen op een marktconforme verloning die is afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden, waardoor je inspanningen worden beloond met een eerlijk salaris. Daarnaast ontvang je een scala aan extralegale voordelen, waaronder maaltijd- en ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekeringen en de mogelijkheid om deel te nemen aan een cafetariaplan.

Binnen het kantorennet heerst een sterk teamgevoel, waardoor je kunt rekenen op ondersteuning en samenwerking van je collega's. Dit draagt bij aan een positieve werkomgeving en stimuleert een gevoel van verbondenheid en saamhorigheid.

Bovendien krijg je de kans om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen de functie, met mogelijkheden voor specialisatie op termijn. Dit biedt niet alleen persoonlijke groeikansen, maar versterkt ook je loopbaanperspectieven binnen de organisatie.

In het kader van onze voortdurende groei zijn we op zoek naar een enthousiaste Klantenadviseur voor het kantoor van onze klant. In deze rol zul je de volgende verantwoordelijkheden op je nemen:

• Je wordt een van de eerste aanspreekpunten voor zowel nieuwe als bestaande klanten.
• Je voert gesprekken met klanten, waarbij je je kennis van de bank- en verzekeringswereld inzet.
• Met basiskennis over alle domeinen ben je in staat klanten door te verwijzen naar de juiste experts waar nodig.
• Je benadert klanten actief, nodigt ze uit voor gesprekken en identificeert commerciële mogelijkheden.
• Je blijft bij met de digitale evolutie en deelt deze kennis met collega's en klanten.
• Je zet je in voor maximale klantenservice en klanttevredenheid.
• In beurtrol neem je de telefonische permanentie van het kantoor voor je rekening, een dag of halve dag per week.

Op termijn is het mogelijk om door te groeien naar een bepaalde specialisatie binnen de bank, zoals beleggingen, verzekeringen, kredieten en meer. Deze functie biedt de perfecte gelegenheid om uitgebreid kennis te maken met alle producten en systemen van de bank.

Onze klant is een vooraanstaande grootbank, met een uitstekende reputatie en een sterke aanwezigheid in de regio Midden-Limburg. Als financiële instelling met meerdere vestigingen biedt ze een breed scala aan bankdiensten en staat ze bekend om haar toewijding aan klanttevredenheid en digitalisatie. De bank legt sterk de nadruk op het opbouwen van een dynamisch en enthousiast team, waarbij ze volop kansen biedt voor professionele ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden voor haar medewerkers.

Je hebt een Bachelor of Master diploma op zak en bent iemand die graag initiatief neemt. Met uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk, ben je in staat om effectief te communiceren met klanten en collega's. Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel en je streeft er altijd naar om de beste service te bieden.