Klantenadviseur Bank

Volgend aanbod ligt op jou te wachten eens je aan de slag gaat binnen dit kantorennet:

• Je hebt het voordeel dat je in een kantoor aan de slag kan gaan dat in jouw buurt gelegen is.
• Je kan rekenen op een voltijds contract van onbepaalde duur bij opstart.
• Je wordt ondergedompeld aan de hand van een doorgedreven opleidingstraject om de producten, waarden en normen van de bank helemaal te leren kennen.
• Je kan rekenen op een marktconforme verloning op basis van jouw ervaring.
• Je loon wordt aangevuld met een aantal extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, een groeps- en hospitalisatieverzekeringen en een cafetariaplan (denk aan een wagen, laptop,...).
• Er wordt binnen het kantorennet sterk ingezet op het teamgevoel.
• Qua verlof kan je rekenen op de 20 wettelijke vakantiedagen, bank holidays en 5 extra verlofdagen vanuit het kantorennet.
• Je krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen. Bovendien kan je binnen de functie doorgroeien en kan je op termijn ook doorgroeien naar een specialistenfunctie.

Voor deze functie van Klantenadviseur in de regio van Kessel zijn we op zoek naar iemand die de volgende taken binnen het kantoor op zich zal nemen:

• Je wordt een van de eerste aanspreekpunten van nieuwe en bestaande klanten binnen het kantoor.
• Je voert gesprekken met de klanten van het kantoor. Hierbij gebruik je je kennis op alle domeinen van een bank-verzekeraar.
• Je hebt voor alle domeinen een basiskennis onder de knie en verwijst door naar experts waar nodig. Deze basiskennis krijg je uiteraard ook mee tijdens jouw inwerkperiode met de nodige opleidingen.
• Je bent in staat om een 360° bancaire service te geven aan alle klanten.
• Je belt klanten op en nodigt ze uit voor een gesprek.
• Je bent mee met de digitale evolutie en kan dit overdragen op je collega’s en klanten.
• Je streeft maximale klantenservice na.

CTRL-F Finance zorgt dagelijks voor de perfecte match tussen professionals in Finance en uitdagende jobs in tal van sectoren. Hierbij kunnen we rekenen op een uitgebreid netwerk aan kantoren, bedrijven en voornamelijk, talent. Wij hanteren een professionele, persoonlijke en kandidaat gerichte aanpak.

Daar wij ons uitsluitend focussen op functies in de financiële sector hebben wij momenteel tal van mogelijkheden. Twijfel zeker niet ons te contacteren bij interesse. We bespreken graag alle opties. Op deze manier kunnen we samen op zoek gaan naar de ideale job!

Onze klant is een kantorennet van een gekende grootbank binnen België. Momenteel hebben ze een vijftal vestigingen die verspreid liggen in De Kempen. Binnen deze 5 kantoren zijn ongeveer 35 mensen aan de slag in diverse functies. Dit kantorennet richt zich zowel op particuliere als professionele klanten. Door de uitgestrektheid van het kantorennet kunnen ze rekenen op een mooi klantenbestand dat toch lokaal verankerd is. Als toekomstige klantenadviseur, zal je voornamelijk vanuit één specifiek kantoor gaan werken.

Om aan de slag te gaan als Klantenadviseur binnen deze grootbank in de regio van Kessel zijn we op zoek naar iemand die zich in de volgende zaken kan herkennen:

• Je beschikt idealiter over een bachelor diploma of je hebt al ervaring opgebouwd in de bank- en verzekeringssector.
• Ben je in het bezig van de nodige attesten om aan de slag te gaan binnen de bank? Dan is dit zeker een pluspunt!
• Je ademt één en al klantgerichtheid.
• Je bent iemand die zeer commercieel ingesteld is, je gaat natuurlijk geen stofzuigers verkopen maar de nodige portie commerciële drive is wel vereist.
• Je bent een echte teamplayer met een commerciële ingesteldheid.
• Je bent enthousiast en communicatief.
• Je bent flexibel en sociaalvaardig.
• Je bent stressbestendig.
• Je onderhoudt graag contacten.
• Je bent bereid om in verschillende kantoren van de bank te werken indien nodig.
• Je spreekt het Nederlands op professioneel niveau.