Een sterke samenwerking begint bij een goede match. All-inSurance & Finance is klant bij CTRL-F en weet hoe belangrijk het is om mensen te vinden die niet alleen de juiste kennis hebben, maar ook echt binnen het team passen. Daarom lichten we graag hun verhaal toe. Over groei, aanwerven in een krappe markt en waarom goesting voor zaakvoerder Gaetan vaak zwaarder doorweegt dan een perfect cv.
De financiële en verzekeringssector beweegt snel. Kantoren groeien, fuseren en bundelen hun expertise. Tegelijk blijft gespecialiseerd talent schaars. Voor All-inSurance & Finance gaan die twee evoluties hand in hand. Want wie verder wil groeien, heeft de juiste mensen nodig.
In 2025 kwamen twee trajecten samen in één organisatie. Futuria, onder leiding van Gaetan, bouwde sterke expertise op in levensverzekeringen, sparen en beleggen. CPS, onder leiding van Pascal Slock, legde de focus op klassieke verzekeringen en bankactiviteiten. Vandaag werken die specialisaties samen binnen één organisatie, verspreid over verschillende businessunits en locaties met Gaetan en Pascal aan het roer. Met ongeveer twintig medewerkers, meerdere partners en verschillende locaties blijft het team verder bouwen.
We spraken met zaakvoerder Gaetan over die groei. En vooral over de mensen die ze nodig hebben om ze waar te maken.
Jullie zijn de voorbije jaren stevig gegroeid. Hoe is All-inSurance & Finance vandaag opgebouwd?
Gaetan: “Eigenlijk zijn twee verhalen samengekomen. Futuria groeide vanuit Kantoor Timmerman en specialiseerde zich vooral in levensverzekeringen, spaarplannen, beleggingen en online dienstverlening. Daarnaast had je CPS, met een sterke focus op klassieke verzekeringen en bankactiviteiten.
In 2025 hebben we die krachten gebundeld. Vandaag werken we met verschillende businessunits en hebben we al die expertise in huis. Dat maakt het mogelijk om onze klanten veel breder te helpen.”
Jullie groeien, maar benadrukken tegelijk sterk het familiale karakter. Waarom is dat zo belangrijk?
Gaetan: “Omdat we dicht bij onze klanten willen blijven. We willen niet dat iemand zich een nummer voelt. Klanten hebben vaste contactpersonen en weten bij wie ze terechtkunnen. Ook wij als zaakvoerders blijven bereikbaar als er echt iets speelt.
Dat persoonlijke willen we bewaren, ook terwijl we groeien. Daarom kiezen we bewust voor meerdere locaties. Online bereikbaar zijn is belangrijk en handig, maar wie liever fysiek langskomt, moet die mogelijkheid ook hebben.
We willen dus groter worden zonder afstandelijker te worden. Dat evenwicht is voor ons essentieel.”
Maakt die groei het ook moeilijker om de juiste medewerkers te vinden?
Gaetan: “Goede mensen vinden is altijd moeilijk geweest. Alleen merk je dat het in onze sector steeds meer een knelpunt wordt. Voor veel functies heb je technische kennis nodig, maar daar stopt het niet.
Je werkt voortdurend met mensen. Je moet dus ook feeling hebben, goed communiceren en vertrouwen kunnen opbouwen. Net die combinatie van technische kennis en menselijke vaardigheden maakt sterke profielen schaars.”
Wat weegt voor jou het zwaarst bij een nieuwe collega?
Gaetan: “Goesting. Dat is echt een stokpaardje van mij.
Ik neem liever iemand aan met wat minder technische kennis, maar met de juiste drive en het juiste menselijke gevoel, dan iemand die technisch alles kent maar weinig zin uitstraalt.
Technische kennis kan je bijschaven. Mensen in onze sector hebben doorgaans het niveau om nieuwe zaken snel op te pikken. Maar zin, gedrevenheid en menselijkheid moet je al in je hebben.”
Is ook de manier waarop mensen naar een nieuwe job zoeken veranderd?
Gaetan: “Zeker. Vroeger gingen mensen vaker zelf rechtstreeks bij bedrijven aankloppen of gebruikten ze hun eigen netwerk. Vandaag laten vooral ervaren profielen zich vaker begeleiden door een gespecialiseerd rekruteringskantoor.
Dat zie je trouwens niet alleen bij senior profielen. Ook jongere mensen kiezen daar steeds vaker voor. De manier waarop mensen naar werk kijken en zoeken, is gewoon veranderd.”
Hoe kwamen jullie bij CTRL-F terecht?
Gaetan: “Via een collega-makelaar die al met CTRL-F had samengewerkt. Hij vertelde dat CTRL-F de financiële sector goed kent en sterke profielen voor kantoren zoekt.
Dat gespecialiseerde gaf voor ons mee de doorslag. Je wilt samenwerken met iemand die begrijpt welke kennis een functie vraagt, maar ook weet welk type persoon binnen je organisatie past.”
Wat verwacht je dan concreet van een rekruteringspartner?
Gaetan: “Vooral dat de preselectie al gebeurd is.
Sommige kantoren sturen heel snel profielen door, soms nog voor ze zelf echt met die persoon gesproken hebben. Daar zijn wij weinig mee. Als je investeert in een samenwerking met een gespecialiseerd kantoor, verwacht je ook dat zij hun deel van het werk goed doen.
Bij CTRL-F merken we dat die screening er wel is. De profielen die we spreken, zijn vooraf al bekeken op hun mogelijke match met ons bedrijf. Dat maakt het proces een pak efficiënter.”
Eén van die matches was Erika. Hoe kijk je daarop terug?
Gaetan: “Erika kwam uit een veel grotere organisatie, met een vaste structuur en duidelijke taakomschrijvingen. Een familiebedrijf werkt toch anders. Hier is er soms wat meer ‘gecontroleerde chaos’. De ene dag ziet er niet noodzakelijk hetzelfde uit als de andere.
In het begin was dat dus wat aanpassen. Maar ze heeft dat heel goed opgepikt. Haar drive is alleen maar gegroeid. Vandaag is ze een heel sterke speler binnen ons team.”
Welk advies geef je andere kantoren die gespecialiseerd talent zoeken?
Gaetan: “Wees er niet zuinig in. En daarmee bedoel ik niet alleen financieel.
Neem je tijd om de juiste persoon te vinden. Ook als je met een goed rekruteringskantoor werkt. Een sterke match vraagt tijd en investering, maar op langere termijn krijg je daar veel voor terug.
En zodra je iemand gevonden hebt: blijf investeren. In onze sector is menselijk kapitaal primair. Mensen maken het verschil. Geef hen dus ook de ruimte om te groeien.”
Wat staat er de komende jaren nog op de planning?
Gaetan: “Veel. We willen de komende tien jaar sterk blijven investeren en verder groeien. Er zijn in onze sector heel wat kantoren die naar samenwerking of fusie kijken. Ook daar blijven we opportuniteiten onderzoeken.
Daarnaast willen we op meer plaatsen aanwezig zijn. Maar wat we ook doen: het familiale karakter moet blijven.
Onze mensen werken verspreid over verschillende locaties. Daarom brengen we het team bewust regelmatig samen. Iedereen moet voelen dat die deel uitmaakt van hetzelfde geheel.
Dat is uiteindelijk waar we naartoe willen: lokaal dichtbij zijn voor onze klanten, maar tegelijk als één sterk team samenwerken.”
De juiste groei begint bij de juiste mensen
Groeien draait niet alleen om meer locaties, meer expertise of meer klanten. Het draait om de mensen die dat verhaal mee waarmaken.
En precies daar zit de match tussen All-inSurance & Finance en CTRL-F. Niet zomaar iemand vinden met het juiste cv. Wel iemand vinden die technisch mee is, menselijk past en vooral: goesting heeft om eraan te beginnen.
Want skills bouw je verder uit. De juiste drive? Die voel je.