Directeur des réclamations

Ben jij klaar voor een uitdagende en boeiende rol binnen deze vestiging in Herentals? Als Schadebeheerder bieden ze jou een veelzijdig takenpakket waarin je je vaardigheden optimaal kunt benutten en verder ontwikkelen.

Qu'allez-vous faire ?

• Samenwerking: Werk nauw samen in een sterk team van drie, bestaande uit jou als schadebeheerder, een productiebeheerder en een account manager. Samen zorgen jullie ervoor dat elke klant zich volledig ondersteund voelt.
• Specialisatie in BOAR-verzekeringen: Je krijgt de kans om je te specialiseren in BOAR-verzekeringen, waar je een cruciale rol speelt in het vlot en correct afhandelen van schadedossiers.
• Klantgerichte Communicatie: Van begin tot eind begeleid je onze klanten door het volledige proces. Je voorziet hen van duidelijke informatie, deskundig advies en zorg voor een naadloze nazorg.

Stap in een rol waar jouw expertise werkelijk het verschil maakt en waar klanttevredenheid centraal staat.

Voor deze verzekeringsmakelaar in Herentals zijn wij op zoek naar een gedreven en enthousiaste Schadebeheerder met het volgende profiel:

• Opleiding en Affiniteit: Je beschikt over een bachelordiploma in verzekeringen of hebt een sterke affiniteit met de sector ontwikkeld.
• Ervaring: Je hebt minimaal drie jaar ervaring als schadebeheerder bij een verzekeringsmakelaar, zowel met particuliere klanten als met ondernemingen.
• Klantgericht: Klanten staan bij jou altijd voorop. Je bent servicegericht en zet je volledig in om hun problemen op te lossen.
• Taalvaardigheden: Je communiceert vloeiend in het Nederlands. Een degelijke kennis van het Frans is een pluspunt.
• Leergierig: Je bent bereid om jezelf continu verder te ontwikkelen en te groeien in je functie via diverse opleidingen.
• Communicatief: Je begrijpt als geen ander het belang van duidelijke en vlotte communicatie. Je houdt klanten graag telefonisch of via e-mail op de hoogte van de voortgang van hun dossier.

Chez CTRL-F Finance, nous créons des liens quotidiens entre les professionnels de la finance et des postes stimulants dans divers secteurs. Notre vaste réseau comprend des bureaux, des entreprises et, surtout, des personnes talentueuses. Notre approche est à la fois professionnelle et personnelle, entièrement axée sur le candidat.

Comme nous nous concentrons entièrement sur les postes financiers, nous disposons actuellement d'un grand nombre d'opportunités. N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes intéressé. Nous sommes prêts à discuter avec vous de toutes les options et à travailler ensemble pour trouver l'emploi idéal pour vous !

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Administrateur de sinistres pour un courtier en assurances indépendant dans la région de Herentals, dans le but d'agrandir l'équipe. En tant que Claims Administrator, vous ferez partie de l'un des principaux courtiers en assurances du pays, avec plusieurs bureaux répartis dans toute la Flandre. Contrairement à une société de courtage traditionnelle avec un nombre limité d'employés, vous vous trouverez ici dans une organisation comptant environ 200 professionnels. Malgré sa taille, l'entreprise accorde une grande importance à l'atmosphère de travail et à la culture interne, et vise à créer un environnement ouvert et accessible. En outre, elle se présente comme un courtier généraliste qui assure un large éventail de clients, des particuliers aux indépendants en passant par les entreprises internationales.

Si vous commencez à travailler en tant que gestionnaire de sinistres chez ce courtier en assurances dans la région de Berlaar, vous pouvez vous attendre à l'offre suivante :

• Un contrat permanent à durée indéterminée au démarrage.
• Un salaire compétitif adapté à votre expérience et à vos compétences.
• Ce salaire est complété par un certain nombre d'avantages sociaux tels qu'une assurance hospitalière et de groupe, des chèques-repas et un plan cafétéria.
• Une voiture de société ne fait pas partie de l'offre pour ce poste.
• En outre, vous travaillerez 39 heures par semaine, ce qui vous permettra d'accumuler 9 jours de congé supplémentaires par an. Vous pouvez planifier presque tous ces jours de congé. Un jour de pont par an est utilisé collectivement afin que chacun puisse profiter des vacances ce jour-là.
• Un emploi à 4/5e peut faire partie des options, un emploi à temps plein bien sûr.
• Vous pouvez travailler dans un système d'horaires mobiles.
• Vous rejoindrez une entreprise axée sur les personnes, qui met l'accent sur l'ambiance entre elles, l'ergonomie, l'exercice et une alimentation saine.
• Dès le départ, vous pouvez compter sur un large éventail de formations, tant internes qu'externes.