Assurance réceptionniste

En tant que réceptionniste en assurances au bureau de notre client, vous serez le premier point de contact pour les clients. Vous serez chargé(e) de fournir un excellent service à la clientèle, de gérer les rendez-vous et d'assister les conseillers en assurance.

Certaines de vos tâches :

• Accueillir et guider les visiteurs de manière amicale et professionnelle.
• Répondre aux appels entrants et les transférer correctement.
• Traitement de la correspondance entrante et sortante.
• Gestion de l'agenda et programmation des rendez-vous pour les consultants.
• Apporter un soutien au traitement administratif des polices d'assurance.
• Tenir à jour les dossiers des clients et veiller à l'exactitude de la saisie des données.
• Tâches administratives ponctuelles.

Nous recherchons un(e) réceptionniste motivé(e) et orienté(e) vers le service, possédant les qualifications suivantes :

• Excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Être à l'écoute des clients, être accueillant et avoir une attitude positive.
• Bonne capacité d'organisation et attitude proactive.
• Expérience de Microsoft Office et des systèmes administratifs.
• Parler couramment le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Désireux d'apprendre et de se perfectionner dans le secteur de l'assurance.

Chez notre client, vous n'êtes pas un simple numéro. L'équipe de Lommel se compose de 10 employés motivés qui se soutiennent mutuellement et travaillent ensemble pour obtenir les meilleurs résultats. Leur lieu de travail a été conçu en tenant compte du bien-être de leur équipe. Ils bénéficient de bureaux spacieux et modernes, d'une grande luminosité et d'un vaste parking. En outre, ils estiment qu'il n'y a pas deux clients identiques. C'est pourquoi ils s'engagent chaque jour à fournir des solutions sur mesure qui correspondent exactement aux besoins de chaque client, qu'il soit privé ou professionnel.

• Contrat permanent au démarrage.
• Package salarial attractif comprenant des chèques-repas, une assurance groupe, une assurance hospitalisation et le remboursement des frais ambulatoires.
• Des possibilités étendues de formation et de développement.
• Une atmosphère de travail positive dans un bureau où la collégialité est primordiale et où chacun s'entraide pour atteindre l'objectif commun : un client satisfait.
• Possibilité d'évoluer vers un rôle administratif et/ou de conseil.
• Travailler dans un bureau moderne avec beaucoup de lumière naturelle et un grand parking.