Employé de back office Assurance

Dans le cadre de ce poste, vous serez le bras droit administratif du conseiller en assurance des entreprises, c'est-à-dire que vous le soulagerez des tâches administratives.

Vos tâches sont les suivantes :

• Tenir à jour les dossiers des clients, y compris les données personnelles, les détails de la police et la correspondance.
• Planifier, coordonner et mettre à jour les rendez-vous du conseiller commercial, tant en interne qu'avec les clients.
• Rédiger, envoyer et archiver la correspondance destinée aux clients, y compris les devis, les modifications de police et les notifications de renouvellement.
• Aider au traitement administratif des demandes d'indemnisation, notamment en rassemblant les documents nécessaires et en assurant la liaison avec les parties concernées.
• Être le premier point de contact pour les clients qui ont des questions ou des problèmes, tant par téléphone que par courrier électronique.

• Vous êtes au moins titulaire d'une licence ou d'un master.
• Vous avez de solides compétences administratives.
• Votre maîtrise du néerlandais est excellente, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous avez d'excellentes compétences analytiques.

Notre client, un cabinet de banque et d'assurance de 6 personnes, souhaite agrandir son équipe et recherche donc un(e) assistant(e) administratif(ve) pour l'assurance. Avec une équipe enthousiaste à bord, ils s'engagent à fournir aux clients le meilleur service possible chaque jour. L'ambiance de travail est positive et la communication ouverte est encouragée.

• Contrat fixe au départ.
• Salaire attrayant complété par un ensemble d'avantages sociaux, notamment une assurance hospitalisation, une assurance de groupe, une indemnité de frais nets, un plan de primes et des chèques écologiques.
• Des régimes à temps partiel et à temps plein sont possibles.
• Travailler au sein d'une équipe jeune et dynamique dans une atmosphère de travail positive.
• Une communication ouverte et une approche humaine.