Conseiller en assurances

Fonction

• En tant que conseiller en assurances, vous aidez des particuliers et quelques indépendants à trouver des solutions adaptées à leur situation, avec une attention portée à des conseils clairs et à des relations clients durables.
• Vous discutez des besoins en assurances lors de rendez-vous planifiés et traduisez les questions en propositions concrètes, sans prospection à froid ni vente intrusive.
• Le fonctionnement quotidien est large : de la production et la rédaction de polices au suivi administratif et à la gestion des sinistres. Vous obtenez ainsi une vue complète du métier de l'assurance.
• Les assurances vie peuvent à terme faire partie de votre portefeuille de tâches. Si vous y portez déjà de l'intérêt, c'est un atout supplémentaire ; vous ne devez pas tout maîtriser dès le départ.
• Avec le soutien de collègues expérimentés, vous apprenez pas à pas les produits, les systèmes et les méthodes de travail. La formation interne est construite de manière pratique autour de vrais dossiers clients.
• Vous travaillez dans un bureau bancaire et d'assurances stable où les collègues se connaissent, partagent leurs connaissances et souhaitent avancer ensemble. Un départ à la retraite crée la place pour intégrer durablement un nouveau collègue.
• Depuis le nouvel environnement de bureau à Grote Spouwen, vous contribuez en tant que spécialiste en assurances directement à un service clientèle clair et à un traitement fluide de chaque dossier.

Profil

• Un diplôme ou une formation spécifique en assurances n'est pas requis. L'intérêt pour les services financiers, la volonté d'apprendre et une attitude curieuse ont plus de poids.
• Une expérience en tant que conseiller en assurances, collaborateur administratif ou chargé de clientèle est la bienvenue, mais les candidats ayant 0 à 3 ans d'expérience bénéficient également d'une réelle opportunité d'entrée.
• Vous communiquez de manière amicale, claire et soignée. Les clients doivent sentir que leur question est prise au sérieux et que vous êtes capable d'expliquer les informations de façon compréhensible.
• L'attention aux détails et la précision sont importantes pour les polices, les demandes et les données de sinistres. Vous gardez une vue d'ensemble sans perdre de vue le contact personnel.
• Vous correspondez à un environnement de travail accessible et collégial : sympathique, fiable et prêt à collaborer. Un état d'esprit commercial n'est pas le point de départ ; de bons conseils et la confiance passent en premier.

Organisation

Celui qui entre ici remarque immédiatement l'atmosphère agréable et le fort esprit d'équipe. Ce bureau bancaire et d'assurances combine un environnement de travail chaleureux et stable avec une véritable envie d'avancer ensemble. Les collègues se connaissent bien, le turnover est faible et il y a aujourd'hui de la place pour un renforcement suite à un départ à la retraite.

En plus de cette approche humaine, le bureau regarde également vers l'avenir : de beaux projets se profilent à l'horizon, dont le déménagement vers un nouveau bâtiment. À cela s'ajoute la présence d'un parking à la porte et la facilité d'accès aux transports en commun grâce à un arrêt de bus à environ cinq minutes à pied.

Offre

• Une semaine de travail à temps plein de 37 heures avec un salaire mensuel brut, adapté à votre expérience et votre profil. À titre indicatif, une occupation à temps plein est mentionnée à environ 2 600 à 3 000 € net.
• Des chèques-repas de 10 € par jour presté, des éco-chèques et une prime de fin d'année constituent un élément concret du package.
• Une voiture de société avec carte carburant est prévue dès le départ pour les candidats disposant de expérience pertinente; pour les candidats qui arrivent directement des études, le package est examiné séparément.
• Vous bénéficiez d'une assurance groupe et d'une indemnité complémentaire qui dépend du profil final et des accords conclus.
• Le package de congés comprend 20 jours de congé légaux, 4 jours RTT, 4 jours supplémentaires accordés et des jours de pont additionnels : soit environ 28 jours au total, complétés selon le calendrier.
• Les heures de travail vont généralement de 8h45 à 12h et de 14h à 17h15. Le mercredi, vous travaillez jusqu'à 18h et le vendredi jusqu'à 17h. La pause de midi peut être organisée librement dans le cadre du fonctionnement convenu.
• Un régime de travail à 4/5 est en pratique négociable. Le mardi est le jour de congé fixe dans la planification actuelle ; les autres arrangements sont définis en concertation avec l'équipe.
• Le télétravail est possible à titre exceptionnel, mais la collaboration s'effectue principalement au bureau.
• Vous travaillez à Spouwen, dans un nouvel environnement de bureau avec suffisamment de places de stationnement.
• Dès votre démarrage, vous bénéficiez d'un accompagnement et d'une formation dispensés par des collègues expérimentés, avec des possibilités d'évolution vers un rôle plus large de spécialiste en assurances.

Vous souhaitez aider des clients grâce à des conseils qui inspirent confiance tout en apprenant le métier en profondeur ? Postulez pour cette offre d'emploi en tant que conseiller assurances.