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Banque d'accueil
Fonction
En tant que réceptionniste au sein de notre banque, vous êtes le visage de notre agence. Vous accueillez les clients avec le sourire et leur offrez un excellent service. Vous êtes responsable d'un large éventail de tâches administratives et orientées vers le client qui contribuent au bon déroulement des opérations quotidiennes. Vous informez et orientez les clients et assurez un traitement efficace de leurs questions et demandes.
- Recevoir et accueillir les clients
- Répondre aux questions et informer les clients sur nos services
- Soutien administratif
- Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda
- Tenue des dossiers clients
- Participer à divers processus d'administration bancaire
Profil
Pour ce poste, nous recherchons un professionnel enthousiaste et orienté vers le client, disposant d'une expérience pertinente. Vous avez de bonnes aptitudes à la communication et travaillez avec précision. En outre, vous répondez aux exigences suivantes :
- Niveau de travail et de réflexion Bachelor
- Expérience dans une fonction en contact avec la clientèle, de préférence dans le secteur bancaire
- La connaissance des produits bancaires est un atout
- Excellente maîtrise de la langue néerlandaise, tant à l'oral qu'à l'écrit
- Bonne communication et compétences sociales
- Orienté vers le service et la recherche de solutions
- Résistant aux contraintes et flexible
Vous ne voyez pas certains des éléments ci-dessus dans votre domaine d'expertise et vous hésitez à y répondre ? Ne vous laissez pas décourager et contactez-nous pour une coordination plus poussée via finance.west@ctrl-f.be ou en appelant le +32 50 444 713.
Organisation
Notre client est une société de banque et d'assurance disposant de plusieurs agences. Il est actuellement à la recherche d'un collaborateur pour rejoindre son équipe.
Offre
En tant que réceptionniste bancaire, vous pouvez compter sur une rémunération compétitive assortie d'un certain nombre d'avantages extralégaux. En outre, vous travaillerez dans un environnement de travail agréable où les activités d'équipe et les sorties ont leur place.