Teammanager relatiebeheerders B2B

Fonction

En tant que team manager B2B, vous assumez un rôle important au sein du département des assurances commerciales. Vous combinez votre expérience en assurances avec la responsabilité de soutenir les collaborateurs et de contribuer à l'organisation du fonctionnement de l'équipe.

Vos tâches consisteront à.. :

• Vous soutenez et encadrez les collaborateurs dans le suivi quotidien des dossiers d'assurances commerciales.
• Vous partagez vos connaissances techniques et aidez vos collègues à développer leur expertise.
• Vous veillez à la qualité du service et au suivi du portefeuille clients.
• Vous réfléchissez à une répartition efficace des tâches et à une collaboration fluide au sein de l'équipe.
• Vous êtes un point de contact pour les questions clients plus complexes et les dossiers d'assurance.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec le gérant et les autres responsables pour développer davantage les services aux entreprises.
• Vous contribuez à l'entretien des relations avec les clients existants et veillez à ce qu'ils soient accompagnés de manière qualitative et proactive.

La prospection active n'est pas une obligation. L'accent est mis sur le soutien technique de l'équipe, la gestion des relations clients existantes et le développement de l'activité B2B.

Profil

Pour cette fonction, nous recherchons un(e) professionnel(le) de l'assurance expérimenté(e), prêt(e) à assumer des responsabilités plus larges.

• Vous avez une large expérience dans les assurances commerciales et disposez d'une bonne connaissance des IARD.
• Vous comprenez les besoins en assurance des indépendants et des PME et êtes capable d'évaluer des dossiers complexes sur le fond.
• Vous prenez volontiers des initiatives et trouvez intéressant d'encadrer des collègues et de partager vos connaissances.
• Vous communiquez clairement et savez embarquer les gens de manière constructive.
• Vous êtes organisé(e) et gardez une vue d'ensemble sur différents dossiers et priorités.
• Vous êtes collégial(e), accessible et n'hésitez pas à mettre la main à la pâte.
• Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais.
• Une expérience avec Brio est un atout.

Vous n'avez pas besoin d'être un vendeur affirmé ou un prospecteur actif. Plus important est votre capacité à mettre votre expérience au service du renforcement de l'équipe, à bien conseiller les clients et à contribuer à la croissance de la division.

Organisation

Vous rejoignez un bureau d'assurances indépendant qui a fortement grandi depuis sa création et compte aujourd'hui environ 18 collaborateurs. Le bureau accompagne aussi bien des particuliers que des indépendants et des entreprises de secteurs variés. Le fonctionnement est organisé autour de différentes équipes, dont particuliers, assurances commerciales et gestion des sinistres, chacune avec son propre team leader.

Au sein de cette organisation, vous avez l'opportunité de contribuer au développement de l'équipe B2B. Il y a de la place pour améliorer les processus, partager les connaissances et faire grandir les collaborateurs. L'atmosphère est professionnelle mais accessible, avec des lignes de communication courtes et une grande attention portée à la collaboration. Vous travaillez dans un environnement de bureau moderne et soigné, avec une équipe jeune et diverse.

Offre

Vous obtenez une fonction polyvalente dans laquelle vous pouvez combiner votre expertise technique avec la responsabilité d'une équipe. De plus, vous intégrez un environnement où le développement et l'évolution sont encouragés.

Tu peux notamment compter sur :

• Package salarial sur mesure : la rémunération est adaptée à votre expérience et à vos responsabilités.
• Prime salariale : un système de bonus de 300 € brut par mois.
• Assurances : une assurance groupe et une assurance hospitalisation via AG Insurance.
• Écocheques : comme avantage supplémentaire en plus de votre salaire.
• Congés supplémentaires : les heures supplémentaires accumulées peuvent, selon le règlement en vigueur, être prises comme congés supplémentaires ou payées à 150%.
• Horaires de travail : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30. Le vendredi, la journée de travail se termine à 17h00.
• Régime de travail : de préférence à temps plein.
• Voiture de société : possible lorsque la fonction nécessite effectivement suffisamment de déplacements externes ; cela est examiné individuellement.
• Environnement de travail : un environnement de bureau moderne, une jeune équipe et des lignes de communication courtes.
• Activités d'équipe : afterworks sans obligation, fêtes du personnel et autres activités.

Vous avez la possibilité de mettre votre expérience à profit à un niveau supérieur, d'encadrer des collaborateurs et de contribuer à définir comment le département professionnel se développe.

Êtes-vous le/la team manager gestionnaires de relations B2B que nous recherchons ? Postulez dès maintenant !