Gestionnaire de dossiers d'assurance

Fonction

En tant que gestionnaire de dossiers d'assurance, vous êtes responsable de votre propre portefeuille de clients.

• Vous gérez de A à Z les dossiers d'assurance des indépendants et des PME.
• Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients et vous établissez avec eux une relation de confiance.
• Vous analysez leurs besoins en matière d'assurance et identifiez les risques et les opportunités.
• Vous demandez des devis auprès de différentes compagnies d'assurance et vous comparez les différentes options.
• Vous établissez des devis sur mesure et assurez un suivi rigoureux des contrats d'assurance et des modifications.
• Vous fournissez aux clients des explications claires et des conseils fondés concernant leurs assurances.
• Vous assurez un suivi rigoureux des demandes, des questions et des problèmes, et vous tenez les clients informés.
• Vous entretenez des relations avec les compagnies d'assurance et négociez, si nécessaire, la meilleure solution.
• Vous participez à la réflexion sur les optimisations à apporter aux dossiers clients existants.
• Vous identifiez les opportunités chez les clients et réfléchissez avec vos collègues à la manière d'y répondre.
• Vous contribuerez à la poursuite de la croissance et à la professionnalisation du cabinet.

Vous aurez en outre l'occasion d'approfondir vos connaissances sur des produits d'assurance spécifiques et des marchés de niche. La formation initiale et continue fait partie intégrante de ce poste.

Profil

Nous recherchons avant tout une personne qui place les clients au cœur de ses préoccupations et qui aime prendre des responsabilités.

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de licence, de préférence dans le domaine de la finance ou de l'assurance.
• Une expérience dans le secteur des assurances est un atout, mais les jeunes diplômés faisant preuve de la bonne attitude sont également les bienvenus.
• Tu t'intéresses sincèrement aux assurances et tu as envie d'approfondir tes connaissances sur les produits.
• Vous travaillez avec précision et de manière structurée, et vous maîtrisez parfaitement les tâches administratives.
• Vous avez l'esprit analytique et vous êtes à l'aise avec les chiffres et les informations financières.
• Vous êtes orienté(e) client et communiquez avec aisance et professionnalisme.
• Vous assumez la responsabilité de vos dossiers et vous avez l'esprit orienté vers les solutions.
• Vous avez soif d'apprendre et êtes ouvert(e) à la formation et au perfectionnement continu.
• Vous parlez et écrivez parfaitement le néerlandais.

Organisation

Vous intégrerez une agence d'assurance indépendante qui accompagne aussi bien les particuliers que les indépendants et les entreprises. Ses services ne se limitent pas aux seules assurances : les clients peuvent également s'y adresser pour, entre autres, des produits d'épargne et d'investissement ainsi que des solutions de crédit.

En tant que courtier indépendant, nous travaillons en collaboration avec différentes compagnies d'assurance. Cela nous permet de partir de la situation et des besoins du client pour rechercher une solution adaptée à ses attentes.

Au sein de l'agence, l'accent est mis sur un service personnalisé. Les clients se voient attribuer un interlocuteur attitré et bénéficient d'un accompagnement continu en cas de sinistre ou pour toute autre question. La formation continue et la maîtrise des produits sont essentielles pour pouvoir conseiller correctement les clients.

Offre

Vous occuperez un poste aux responsabilités variées qui vous permettra de vous épanouir tant sur le plan professionnel que personnel.

• Il s'agit d'un poste à temps plein avec un contrat à durée indéterminée.
• Un poste varié impliquant le contact avec la clientèle, le conseil et la gestion de dossiers.
• Un portefeuille de clients attitré et la gestion des dossiers de A à Z.
• La possibilité de poursuivre votre évolution professionnelle dans le secteur de l'assurance.
• Une offre complète de formations et d'ateliers.
• Une rémunération attractive adaptée à votre expérience et à votre profil.
• Une large gamme d'avantages extra-légaux.
• Un environnement de travail à la fois professionnel et convivial.
• Un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
• Collaborer avec des collègues enthousiastes au sein d'un cabinet où l'initiative et le développement personnel sont encouragés.

Êtes-vous le gestionnaire de dossiers d'assurance que nous recherchons ? Postulez dès maintenant !