Commis à l'expédition

Fonction

En tant qu'employé(e) export, vous êtes responsable de votre propre portefeuille de clients internationaux. Une fois qu'un contrat est finalisé sur le plan commercial, vous prenez entièrement en charge l'organisation opérationnelle et le suivi. Vous coordonnez l'ensemble du processus, de la planification de la production jusqu'à l'expédition et à l'arrivée des marchandises dans le port de destination.

• Planification et coordination : Vous établissez les plannings de livraison mensuels et les coordonnez avec les sites de production. Vous tenez compte des engagements contractuels, de la capacité de production et des options de transport disponibles.
• Organisation du transport : Vous coordonnez le flux complet des marchandises, réservez les transports et transmettez les instructions nécessaires aux partenaires de transport et aux compagnies maritimes. Vous suivez l'avancement quotidiennement et gardez une vue d'ensemble sur les différents dossiers et délais.
• Suivi administratif : Vous assurez la préparation et le traitement corrects et dans les délais de tous les documents nécessaires, notamment les factures pro forma, les factures commerciales, les connaissements, les listes de colisage et les certificats requis.
• Résolution de problèmes : Lorsque la planification de la production ou le transport prend du retard, vous agissez rapidement. Vous vous concertez avec les parties concernées, déterminez les priorités et recherchez des solutions adaptées. Vous anticipez les risques éventuels et procédez aux ajustements nécessaires.
• Collaboration et communication : Vous collaborez étroitement avec les collègues de l'équipe commerciale et export, et entretenez des contacts avec les clients et les partenaires externes. En communiquant clairement les informations et en assurant un bon suivi des engagements, vous garantissez un traitement fluide et orienté client de chaque dossier.

Profil

En tant qu'employé(e) export, vous disposez des qualités suivantes :

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de bachelier et disposez de quelques années d'expérience pertinente en logistique, commerce international ou suivi administratif de dossiers.
• Vous travaillez avec précision, méthode et sens des résultats. Vous aimez prendre vos responsabilités et assurez le suivi des dossiers de A à Z. Vous gardez une vue d'ensemble, maintenez les plannings à jour et veillez au respect des engagements et des délais. Vous réfléchissez de manière proactive, signalez les problèmes potentiels en temps utile et prenez l'initiative de trouver des solutions adaptées.
• Vous analysez rapidement les situations et distinguez aisément l'essentiel de l'accessoire.
• Vous êtes curieux d'apprendre et vous appropriez rapidement les nouveaux processus et systèmes.
• Vous restez calme et efficace face aux changements imprévus et aux priorités changeantes.
• Vous avez une approche orientée client et orientée solutions.
• Vous communiquez de manière claire et professionnelle avec les différentes parties concernées.
• Vous travaillez aussi bien de manière autonome qu'en équipe.
• Vous construisez des relations professionnelles fondées sur la confiance et le respect.
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et communiquez aisément en anglais et en français.
• Vous maîtrisez MS Office.

Organisation

L'entreprise est active dans le secteur alimentaire

Offre

Vous intégrez une entreprise fondée sur des valeurs et des normes, tant envers les clients qu'envers les collaborateurs. - Salaire attractif

• Chèques-repas 8 €/jour
• Chèques éco de €250/an - pro rata
• Assurance hospitalisation avec contrat fixe
• Facilement accessible et grand parking devant la porte
• 20 jours de congé + 6 jours RTT + 2 jours sectoriels
• Allocation vélo
• Cadeaux : Nouvel An, Pâques, Saint-Nicolas,...
• Renforcement annuel de l'esprit d'équipe
• Pas de congé collectif
• Fruits et délicieuses collations
• Horaires de début flexibles entre 8h et 9h