Conseiller Banque et Assurance

Fonction

• En tant que conseiller banque et assurances, vous aidez les clients dans leurs opérations bancaires quotidiennes, l'épargne, les placements, les assurances de base et les crédits à la consommation. Vous rendez les sujets financiers accessibles et traduisez les questions en conseils véritablement adaptés.
• Les entretiens de conseil constituent le cœur de votre travail : vous détectez les opportunités, posez les bonnes questions et transformez chaque moment de contact en une prochaine étape pour le client.
• En première ligne, vous prenez contact par téléphone avec les clients existants et traitez les appels entrants. Non pas pour cocher des cases, mais pour identifier des besoins et aider les clients de manière proactive.
• Vous contribuez au développement ultérieur du portefeuille entrepreneurs. Dans ce cadre, vous lisez et interprétez des bilans, comprenez aussi bien le contexte comptable que bancaire et discutez des besoins en financement et en assurance de manière globale.
• Les nouvelles opportunités commerciales ne proviennent pas uniquement des leads fournis. Vous prenez également vous-même des rendez-vous, suivez les opportunités et osez faire de la prospection chaude et froide lorsque cela est pertinent.
• Vous combinez une vigilance commerciale avec une précision de fond : les clients doivent non seulement apprécier vous parler, mais aussi pouvoir compter sur vos conseils en toute confiance.

Profil

• Vous apportez de préférence 3 à 5 ans d'expérience en banque, assurances, services financiers ou dans un environnement de conseil comparable. Une expérience avec des entrepreneurs ou des clients professionnels est un atout majeur.
• Des connaissances de base en produits bancaires courants, épargne et placements, assurances, crédits à la consommation et analyse financière vous permettent de créer rapidement de la valeur. Vous savez lire des bilans et en extraire les principaux signaux.
• Une orientation commerciale est importante : vous n'attendez pas qu'un client se présente fortuitement avec un besoin, mais posez des questions, établissez des liens et osez proposer un conseil pertinent ou un entretien de suivi.
• Vous communiquez aisément et naturellement, aussi bien par téléphone qu'en face-à-face. Un style calme et bienveillant vous aide à instaurer la confiance, tandis qu'une assertivité suffisante vous permet de ne pas éviter les questions difficiles ou commerciales.
• Le travail autonome, l'apprentissage rapide et la pensée orientée solutions font la différence dans ce large éventail de tâches. Vous recherchez les informations nécessaires et assumez la responsabilité de la qualité de vos conseils.

Organisation

Travailler dans un bureau avec une petite équipe de 10 collaborateurs, dont 4 associés, implique ici des lignes de communication courtes, une concertation claire et la possibilité d'assumer des responsabilités. Les tâches et responsabilités ne sont pas strictement définies, ce qui laisse beaucoup de confiance et de liberté dans la façon d'organiser votre travail.

En ce qui concerne le régime de travail également, vous bénéficiez de l'autonomie nécessaire, avec une liberté en matière de télétravail et d'horaires. Par ailleurs, un salaire correct est prévu, en ligne avec ce qui est attendu dans la fonction.

Le bureau est moderne et nouvellement aménagé, ce qui garantit un cadre de travail agréable. À proximité immédiate, vous trouverez un arrêt de bus à la porte, un parking dans les environs et plusieurs commerces, pratiques pour optimiser votre pause de midi ou faire rapidement vos courses. Le midi, le repas est assuré, afin que vous puissiez poursuivre votre journée de travail sereinement.

Offre

• Un salaire brut tenant compte de votre expérience pertinente, de vos connaissances et de votre valeur ajoutée commerciale. Les profils solides ont la possibilité de faire l'objet d'une proposition adaptée.
• Un package complet d'avantages extralégaux, comprenant notamment une assurance hospitalisation, une assurance groupe, des chèques-repas, des éco-chèques et une intervention dans les frais de déplacement domicile-travail.
• Une carte carburant peut être prévue en combinaison avec un véhicule ; les conditions concrètes et les éventuelles limites seront discutées de manière transparente lors du processus de sélection.
• Une semaine de travail de 38 heures avec un rythme adapté au fonctionnement du bureau. Vous commencez généralement vers 8h30 et travaillez selon un horaire offrant plus de flexibilité après votre formation.
• Après une période d'intégration d'environ 3 à 6 mois, vous pourrez, en concertation, prendre occasionnellement une soirée en semaine jusqu'à 19 heures du lundi au jeudi. Le vendredi se termine généralement plus tôt ; le travail le samedi n'est pas prévu.
• À terme, un jour de télétravail par semaine est possible, une fois votre formation et votre période d'intégration terminées et que vous exercez votre rôle de manière autonome.
• Vous bénéficiez de 20 jours de congé légaux, complétés par des congés supplémentaires et des possibilités de récupération dans le cadre du régime de travail en vigueur. Les jours fériés et les congés sont organisés de manière pratique, avec la possibilité de prendre vos jours en concertation.
• L'organisation investit dans la formation, le développement des connaissances et les possibilités d'évolution. Vous pourrez ainsi, en tant que conseiller financier, vous spécialiser davantage en assurances, en banque aux entreprises ou dans une autre direction en accord avec vos talents.

Vous souhaitez renforcer vos clients grâce à des conseils qui vont au-delà d'une réponse standard ? Présentez votre candidature pour ce poste de conseiller polyvalent banque et assurances.