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Conseiller financier
Fonction
Description du poste
En tant que conseiller financier, vous jouez un rôle crucial dans le maintien d'une relation professionnelle avec nos clients et prospects. Vous êtes le point de contact pour toute une série de questions financières et veillez à ce que toutes les demandes soient traitées rapidement et efficacement.
Principales tâches et responsabilités :
- S'adresser aux clients et aux prospects de manière professionnelle, que ce soit par téléphone ou par courrier électronique.
- Traiter les demandes reçues par l'intermédiaire du site web et d'autres canaux futurs.
- Optimiser les opportunités de vente avec les clients afin de dépasser les objectifs du département.
- Maximiser le taux de réussite grâce à une bonne connaissance des normes et des processus du service.
- Assurer un suivi actif des dossiers en cours.
- Contribuer aux projets d'amélioration des processus existants en apportant des idées créatives.
- Défendre les dossiers, suivre les procédures et identifier les problèmes techniques.
Profil
Exigences du poste
Pour ce poste, nous recherchons une personne possédant les compétences et les qualifications suivantes :
- Licence ou master dans un domaine pertinent (par exemple, finance, économie, gestion d'entreprise).
- Excellentes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Orientation client et attitude professionnelle.
- Aptitude à résoudre les problèmes et souci du détail.
- Être capable de travailler sous pression et de gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des logiciels Microsoft Office.
Organisation
Cette banque est une banque belge qui propose des produits et des services aux particuliers, aux indépendants et aux PME's et son réseau d'agences. 200 agences. Ils veulent faciliter la vie de leurs clients grâce à des solutions personnalisées. Ce faisant, ils construisent ensemble une relation durable pour leur apporter un soutien optimal à chaque étape de la vie.
Offre
Rémunération et avantages
Chez Beobank, nous offrons une rémunération et des avantages attrayants, notamment :
- Salaire compétitif.
- Avantages sociaux étendus.
- Possibilités de formation et de développement.
- Horaires de travail flexibles et possibilité de travailler à domicile.
- Un environnement de travail stimulant et dynamique.