Schadebeheerder

Functie

Als schadebeheerder ben je het centrale aanspreekpunt voor klanten wanneer zich een schadegeval voordoet.

Jouw takenpakket bestaat onder meer uit:

• Beheren en opvolgen van schadeclaims van A tot Z
• Registreren, analyseren en beoordelen van schadedossiers
• Onderhouden van contacten met klanten, verzekeraars, experts en andere betrokken partijen
• Adviseren van klanten tijdens het volledige schadeproces
• Administratief correct verwerken en opvolgen van dossiers
• Zoeken naar pragmatische en efficiënte oplossingen
• Actief beheren van een klantenportefeuille
• Mee nadenken over optimalisaties binnen schadebeheerprocessen

Profiel

Voor deze functie kijken we uit naar een kandidaat die zich herkent in onderstaande kenmerken:

• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
• Ervaring binnen schadebeheer, verzekeringen of claims handling
• Kennis van verzekeringsproducten en schadeprocessen
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Klantgerichte en oplossingsgerichte ingesteldheid
• Nauwkeurig en administratief sterk
• Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen
• Proactieve houding en verantwoordelijkheidsgevoel
• Positieve ingesteldheid en een gezonde dosis teamspirit

Zie je enkele van bovenstaande niet in je kennisveld en twijfel je om te reageren? Laat dit je niet afschrikken en neem even contact met ons op om verder af te stemmen via finance.west@ctrl-f.be of via +32 50 44 47 13.

Organisatie

Onze klant behoort tot de grootste onafhankelijke verzekeringsspelers van België. Met verschillende kantoren verspreid over het land ondersteunen zij zowel ondernemers, zelfstandigen, vrije beroepen als particulieren bij hun verzekeringsvraagstukken.

De organisatie combineert de slagkracht van een grote groep met de toegankelijkheid van een familiale onderneming. Persoonlijke relaties, onafhankelijk advies en langetermijnsamenwerkingen vormen de basis van hun succes.

Je komt terecht in een gespecialiseerd schadebeheerteam waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.

Wat mag je verwachten?

• Een team van ervaren schadebeheerders
• Meer dan 100 collega's binnen de organisatie
• Open communicatielijnen en korte beslissingsprocessen
• Ruimte voor initiatief en eigen inbreng
• Een professionele maar mensgerichte werkomgeving
• Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden
• Focus op kwaliteit, klantgerichtheid en innovatie

Aanbod

In ruil voor jouw inzet mag je rekenen op:

• Een voltijdse functie of 4/5de tewerkstelling
• Flexibel uurrooster voor een gezonde work-life balance
• Aantrekkelijk salarispakket afgestemd op jouw ervaring
• Maaltijdcheques
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Extra verlofdagen bovenop het wettelijk verlof
• Tal van opleidingsmogelijkheden
• Een stabiele werkgever met sterke groeiambities
• Een warme en collegiale werksfeer waar mensen centraal staan

Ben jij de schadebeheerder die we zoeken? Solliciteer dan nu!