Field service engineer

Functie

• Als field service engineer zorg je ervoor dat geavanceerde machines en randapparatuur voor de groente- en fruitverwerking betrouwbaar functioneren bij klanten, zowel tijdens installatie als in het dagelijkse gebruik.
• Storingen analyseren, technische oorzaken achterhalen en duurzame oplossingen uitvoeren vormen een belangrijk onderdeel van je werk. Je combineert daarbij mechanische, elektrische en besturingstechnische kennis.
• Je installeert, stelt af en test machines op locatie en zorgt ervoor dat de werking, veiligheid en prestaties aan de verwachtingen voldoen.
• Preventief onderhoud en gerichte verbeteringen beperken stilstand en verhogen de bedrijfszekerheid van de installaties. Je legt je werkzaamheden en bevindingen zorgvuldig vast.
• Als servicetechnicus communiceer je rechtstreeks met klanten en leg je technische informatie helder uit. Zo weten zij wat er aan de hand is en hoe problemen in de toekomst kunnen worden voorkomen.
• Je werkt nauw samen met collega’s uit engineering, R&D, productie en assemblage. Feedback uit het veld helpt mee om nieuwe technologieën, hardware en software verder te verbeteren.
• De functie combineert zelfstandig werken op locatie met overleg en technische opvolging vanuit de organisatie in Glabbeek. Daardoor krijg je een brede kijk op zowel de machines als hun verdere ontwikkeling.

Profiel

• Je brengt ongeveer 5 tot 10 jaar ervaring mee in een technische servicefunctie, bijvoorbeeld als field service engineer, onderhoudstechnieker of servicetechnicus.
• Een stevige basis in mechanica, elektriciteit en industriële automatisering helpt je om complexe storingen systematisch te onderzoeken en praktisch op te lossen.
• Je kunt technische schema’s, handleidingen en digitale informatie interpreteren en je registreert interventies nauwkeurig. Kennis van software- of besturingssystemen is een pluspunt wanneer die aansluit bij je technische achtergrond.
• Zelfstandigheid is belangrijk omdat je op locatie beslissingen neemt, maar je zoekt ook tijdig overleg wanneer samenwerking met engineering of R&D de beste oplossing biedt.
• Je communiceert rustig en klantgericht, ook wanneer een machine stilligt. Die combinatie van technisch inzicht, verantwoordelijkheidszin en duidelijke uitleg maakt je interventies doeltreffend.

Organisatie

Onze klant heeft wereldwijd een toonaangevende positie op het gebied van volledig geautomatiseerde en geïntegreerde sorteer- en verpakkingssystemen voor groenten en fruit. De productie-, verkoop- en logistieke kantoren zijn wereldwijd gevestigd in de belangrijkste groente- en fruitgebieden.

Aanbod

• Je ontvangt een marktconform salaris dat aansluit bij je relevante ervaring en technische expertise.
• Naast je loon mag je rekenen op een aantrekkelijk en transparant pakket extralegale voordelen, afgestemd op de functie en de organisatiecontext.
• Je werkt vanuit Glabbeek en bent voor interventies, installaties en onderhoud actief op locatie. De concrete planning en praktische afspraken worden duidelijk besproken tijdens het selectieproces.
• Je komt terecht in een compacte organisatie waar technologie intern wordt ontwikkeld, geproduceerd en geassembleerd. Daardoor zie je rechtstreeks hoe jouw kennis bijdraagt aan machines die voortdurend verder evolueren.
• Je krijgt ruimte om je expertise te verdiepen in nieuwe oplossingen, hardware en software. Samenwerking met ervaren collega’s uit techniek, engineering en R&D ondersteunt je verdere groei als field service engineer en servicetechnicus.

Wil je technische problemen oplossen en tegelijk meewerken aan de volgende generatie watertechnologie? Stel je kandidaat voor deze vacature en ontdek de mogelijkheden.