Collaborateur technique construction

Fonction

• En tant que Collaborateur technique construction, vous êtes l'interlocuteur fixe des clients, des fournisseurs et de l'équipe technique au sein d'une organisation spécialisée dans les produits en béton préfabriqué.
• Vous prenez en charge avec soin les demandes de service et les réclamations concernant les garages préfabriqués. Vous analysez la demande, réfléchissez à une solution réalisable et suivez le dossier jusqu'à ce que le client soit pris en charge.
• Vous coordonnez la planification des interventions techniques avec les collègues concernés. Vous suivez de près les rendez-vous, les modifications et l'exécution, afin que chaque intervention soit correctement préparée et finalisée.
• Vous élaborez des offres claires pour les garages préfabriqués et les escaliers préfabriqués. Vous rassemblez les informations techniques et commerciales nécessaires, les traitez avec précision et assurez un suivi actif des propositions en cours.
• Grâce à votre sens technique, vous traduisez les demandes des clients en informations concrètes pour l'équipe technique et veillez à ce que les accords soient clairs en interne.
• Vous assistez vos collègues au bureau dans les tâches administratives et organisationnelles. Au sein d'une petite équipe, vous prenez vos responsabilités et prêtez main-forte lorsque la charge de travail d'un collègue augmente.
• Vous travaillez depuis le bureau de Breendonk, où la communication directe et les courtes concertations vous permettent de basculer rapidement entre le client, la planification et l'exécution.

Profil

• Une expérience d'au moins cinq ans dans une fonction technico-administrative, un service intérieur en techniques de construction ou un rôle similaire constitue une bonne base pour apporter rapidement de la valeur en tant que collaborateur technico-administratif.
• La compréhension technique est importante : vous êtes capable de comprendre et de traduire facilement les informations relatives aux éléments en béton, aux dimensions, aux interventions et à l'exécution en une offre ou une planification claire.
• Vous parlez et écrivez couramment le néerlandais et le français. La connaissance de langues supplémentaires est un atout lorsque vous échangez avec des clients ou des fournisseurs dans une autre langue.
• Travailler avec précision et de manière structurée vous permet de suivre correctement plusieurs demandes de service, offres et planifications en parallèle. Vous gardez ainsi une vue d'ensemble et veillez au respect des engagements pris.
• Vous communiquez de manière directe et orientée client, restez calme face aux réclamations et cherchez des solutions. L'autonomie, la fiabilité et la volonté de soutenir vos collègues sont essentielles dans cette fonction technico-administrative.

Organisation

Cette entreprise est spécialisée dans les produits en béton préfabriqué pour les applications intérieures et extérieures. L'offre comprend notamment des escaliers en béton, des dalles de terrasse, des plans de travail de cuisine et d'autres éléments en béton sur mesure. Elle collabore avec des architectes, des entrepreneurs et des particuliers pour réaliser des produits en béton adaptés à leurs projets.

Offre

• Un contrat fixe à durée indéterminée dans une fonction variée avec des responsabilités en matière de service client, d'offres et de planification technique.
• Une rémunération correcte en adéquation avec votre expérience et votre expertise technico-administrative, complétée par des chèques-repas et une assurance hospitalisation.
• Un emploi à temps plein depuis le bureau de Breendonk. Le télétravail n'est pas prévu, ce qui vous permet de collaborer quotidiennement en direct avec vos collègues et de vous concerter rapidement.
• Un environnement de travail à taille humaine avec une communication directe, peu de barrières hiérarchiques et des collègues qui se soutiennent mutuellement de manière pratique.
• Un rôle qui vous offre la possibilité de développer davantage vos connaissances en béton préfabriqué, en service client, en gestion des offres et en suivi technique.

Vous souhaitez, en tant que collaborateur technico-administratif, contribuer à un service fluide de la demande jusqu'à la solution ? Envoyez-nous votre CV et votre motivation ; nous nous ferons un plaisir de vous contacter.