Software Service Engineer

Fonction

• En tant que Software Service Engineer, vous traduisez les besoins techniques en solutions logicielles, IT et audiovisuelles fiables qui aident les clients à progresser dans leur fonctionnement quotidien.
• Configurer et programmer des composants logiciels et des systèmes audiovisuels innovants, en veillant à un fonctionnement stable et une expérience utilisateur fluide.
• Intégrer des systèmes audio, vidéo, de contrôle et de réseau en une solution globale cohérente, adaptée aux exigences techniques de chaque projet.
• Installer, tester et mettre en service du matériel et des logiciels sur différents sites de projet au sein du BENELUX. Tu vérifies soigneusement le résultat avant la réception.
• Analyser les pannes et les problèmes systèmes complexes, les résoudre de manière ciblée et les documenter clairement, afin que les clients puissent reprendre rapidement leurs activités.
• Lors des réceptions, fournir un support technique et conseiller les Project Engineers sur les solutions, matériaux et améliorations appropriés.
• Contribuer à des projets d'optimisation et d'amélioration au sein des services techniques, tout en rapportant au Project Manager et au Project Engineer.

Tu travailles en moyenne un jour par semaine depuis le bureau de Roeselare. Le reste du temps, tu es actif sur des sites de projet ou chez des clients, en fonction de la phase et des besoins du projet.

Tu rejoins une organisation qui développe et gère des solutions ICT, télécom et audiovisuelles pour les entreprises et les organisations publiques. Les équipes travaillent en co-création avec les clients et combinent les possibilités d'un groupe international avec la collaboration directe d'unités d'affaires organisées localement. En tant qu'IT Service Engineer, tu as ainsi un aperçu de technologies variées et un rôle avec un impact notable sur le fonctionnement des clients.

Profil

• Un diplôme de bachelier ou de master en Électronique-ICT, Informatique appliquée ou une orientation technique similaire constitue une bonne base ; une expérience pratique équivalente est également pertinente.
• Une affinité avec les logiciels, les réseaux IT et les systèmes audiovisuels est importante, car tu combines des technologies et dois être capable d'évaluer leur fonctionnement mutuel.
• La programmation orientée objet avec, par exemple, Python et C# est requise ; la connaissance de HTML est un atout.
• Savoir interpréter des plans techniques, des schémas et des topologies de réseau t'aide à réaliser correctement les intégrations et à formuler des propositions d'amélioration étayées.
• Une expérience en tant que Software Service Engineer ou dans une fonction technique similaire est un atout, mais un candidat enthousiaste débutant avec un diplôme pertinent peut également évoluer dans ce rôle. La résolution de problèmes, la communication orientée client et la collaboration rigoureuse sont essentielles pour rendre les défis techniques compréhensibles et mener les projets à bien.

Organisation

Cette entreprise est spécialisée dans ICT, télécommunications et transformation numérique. Il accompagne les entreprises et les organisations publiques dans la conception, la mise en œuvre et la gestion de solutions technologiques, notamment l'infrastructure IT, les solutions cloud, la cybersécurité, les logiciels d'entreprise, l'analyse de données, la communication réseau et les systèmes audiovisuels. Il développe également des logiciels sur mesure et aide les entreprises industrielles à digitaliser et à optimiser leurs processus. L'entreprise guide les clients tout au long du trajet complet, du conseil et de l'exécution de projets jusqu'à la gestion technique et au support.

Offre

• Un salaire compétitif ajusté en fonction de ton expérience et de ton background technique.
• Une voiture de société avec carte de chargement ou de carburant et carte de car wash, adaptée à ton travail sur différents sites de projet.
• Assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, une prime de fin d'année et la prime sectorielle au sein de la CP 200.
• Un bonus CCT 90 possible lorsque les objectifs de l'entreprise sont atteints.
• Six jours de congé supplémentaires par an grâce à la réduction du temps de travail.
• Des formations qui approfondissent tes connaissances techniques et des perspectives d'évolution dans une direction horizontale ou verticale.
• La possibilité d'acquérir des actions et de participer ainsi à l'organisation.
• Un environnement de travail collégial avec de la place pour des moments informels, dont des teambuildings, des journées famille et des activités du personnel.
• Une semaine de travail avec en moyenne une journée de bureau à Roeselare et une présence régulière sur les sites de projet au sein du BENELUX.

Tu souhaites évoluer en tant que Software Service Engineer dans les intégrations logicielles et utiliser la technologie pour des solutions concrètes pour les clients ? Pose ta candidature et découvre le contenu de cette offre d'emploi.