Superviseur de l'entrepôt

Fonction

En tant que Superviseur de l'entrepôt vous êtes responsable de l'organisation quotidienne, de la gestion et de l'optimisation continue d'un grand entrepôt situé à Ternat, Brabant flamand. Vous travaillez en étroite collaboration avec le responsable logistique et apportez votre soutien aux chefs d'équipe pour toutes les questions liées tant aux opérations qu'aux ressources humaines. Vous êtes très présent sur le terrain, vous mettez la main à la pâte lorsque cela s'avère nécessaire et vous veillez à ce que les collaborateurs, les processus et les services collaborent efficacement.

À ce poste, vous jouez un rôle important dans la gestion du personnel. Vous apportez votre soutien dans la planification, le suivi des absences, les demandes de congés et l’organisation d’un effectif adapté. Par ailleurs, vous encadrez et motivez une équipe composée d'environ 12 collaborateurs permanents et d'environ 12 intérimaires, avec pour ambition de passer à une équipe d'environ 16 à 20 collaborateurs. Vous veillez, avec calme et cohérence, au respect des accords, des objectifs et de la collaboration sur le lieu de travail.

• Assumer la responsabilité du fonctionnement quotidien de l'entrepôt, y compris la réception des marchandises, la préparation des commandes, l'emballage et les activités logistiques connexes.
• Accompagner les chefs d'équipe dans les défis opérationnels, organisationnels et liés au personnel.
• Servir de point de contact pour les collaborateurs, les intérimaires et les autres services concernés.
• Assurer le suivi de la planification, des effectifs, des absences et des demandes de congés, et apporter les ajustements nécessaires.
• Fixer des objectifs clairs aux collaborateurs, les motiver et les inciter à faire preuve de coopération, à être productifs et à respecter les accords de travail.
• Favoriser la collaboration entre les services entrepôt, transport, planification, achats et service client.
• Suivre la productivité, la qualité, la sécurité et le service à l'aide d'indicateurs clés de performance (KPI) pertinents.
• Identifier les points à améliorer dans les processus, proposer des mesures d'optimisation concrètes et les mettre en œuvre.
• Contribuer à améliorer l'efficacité opérationnelle et à assurer le bon déroulement des activités logistiques.
• Utiliser les systèmes robotiques MRS et Movu et veiller à leur bonne intégration dans le fonctionnement quotidien.
• Apporter un soutien concret pendant les périodes de forte affluence et suivre activement l'avancement des travaux sur le terrain.

Vous travaillerez principalement pendant la journée : du lundi au jeudi de 8 h à 16 h 30 et le vendredi jusqu'à 15 h 30. Pendant les périodes de forte activité, une certaine flexibilité sera attendue de votre part afin d'assurer la continuité des opérations de l'entrepôt.

Profil

Pour ce poste, nous recherchons un responsable expérimenté qui maîtrise les processus logistiques, apprécie d'être au contact de ses collaborateurs et sait les guider avec maturité. Il n’est pas nécessaire de se mettre en avant pour avoir de l’impact : vous asseyez votre crédibilité par votre présence, en respectant systématiquement vos engagements et en assumant vous-même vos responsabilités. Vous gardez votre sang-froid lorsque la charge de travail augmente et savez apporter des ajustements de manière claire et respectueuse.

• Tu dois de préférence avoir au moins 5 ans d'expérience à un poste de direction ou de coordination dans le domaine de la logistique, de l'entreposage ou dans un environnement opérationnel similaire.
• Vous disposez d'une bonne connaissance des processus d'entrepôt, notamment la réception des marchandises, la préparation des commandes, l'emballage, la planification et la gestion du personnel.
• Vous avez de l'expérience dans la gestion, l'accompagnement et la motivation des salariés permanents et des intérimaires.
• Vous excellez dans la gestion du personnel et savez interpeller les collaborateurs sur leur comportement, leur esprit d'équipe, leur productivité et le respect des engagements pris.
• Vous faites preuve d'organisation, vous gardez une vue d'ensemble et vous savez établir des priorités pendant les périodes de forte activité.
• Vous avez l'esprit pratique et êtes prêt à intervenir directement sur le terrain lorsque la situation l'exige.
• Vous communiquez clairement et collaborez facilement avec les chefs d'équipe, le responsable logistique et les autres services.
• Vous faites preuve d'initiative, vous adoptez une approche axée sur les solutions et vous osez porter un regard critique sur les méthodes de travail existantes.
• Tu fais preuve de suffisamment de patience et de constance pour encadrer une équipe de manière sereine et cohérente.
• Vous vous sentez à l'aise dans un environnement où la flexibilité, l'engagement et la collaboration occupent une place importante.
• La connaissance des systèmes WMS, du MRS, du système robotique Movu et des indicateurs clés de performance (KPI) en logistique constitue un atout.
• Vous parlez et écrivez très bien le néerlandais. Une bonne connaissance du français est un atout.
• Un diplôme de premier cycle ou un niveau équivalent acquis par l'expérience est requis pour ce poste.

Organisation

Notre client est une entreprise de logistique en pleine croissance et à la pointe du progrès, qui dispose d'un entrepôt moderne à Ternat. Grâce à l'attention constante portée à l'innovation, à l'automatisation et à l'optimisation des processus, l'entreprise ne cesse d'évoluer. Elle utilise notamment les systèmes robotiques MRS et Movu.

Dans cet environnement de travail pragmatique, les lignes de communication courtes, l'implication et la collaboration occupent une place centrale. Les collaborateurs y ont la possibilité de prendre des responsabilités, de faire preuve d'initiative et de contribuer à la mise en place d'un fonctionnement logistique efficace et tourné vers l'avenir. En tant que superviseur d'entrepôt, vous aurez en outre un impact tangible sur le fonctionnement quotidien et sur la croissance future de l'organisation.

Offre

Vous occuperez un poste permanent qui vous confère des responsabilités, une grande autonomie et un impact direct sur le développement futur des opérations logistiques. Outre un salaire attractif, vous bénéficierez d'un ensemble complet d'avantages extra-légaux :

• Chèques-repas de 7 € par jour travaillé.
• Une assurance hospitalisation via DKV pour vous, votre partenaire et votre ou vos enfants, sans franchise pour cette couverture.
• Les éco-chèques.
• Un treizième mois.
• Un jour de congé supplémentaire tous les cinq ans d'ancienneté.
• Une indemnité de déplacement domicile-travail.
• 20 jours de congé statutaire et 6 jours ADV.
• Possibilités de formation et d'évolution au sein d'une organisation qui souhaite développer davantage ses activités logistiques.
• Par ailleurs, la mise en place d'un plan de cafétéria est à l'étude pour l'année prochaine.

Vous travaillez dans un environnement pragmatique, où les lignes de communication sont courtes, où l'implication au quotidien est valorisée et où l'on vous donne réellement les moyens d'améliorer les processus et la collaboration.