Gestionnaire de comptes d'assurance

Fonction

En tant que gestionnaire de comptes d'assurance, vous commencerez par un rôle de collaboration et de préparation dans lequel vous travaillerez en étroite collaboration avec des spécialistes expérimentés. Il ne s'agit pas d'un rôle de gestion classique, mais d'un parcours d'apprentissage au cours duquel vous maîtriserez pas à pas l'histoire complète du client premium. Concrètement, cela signifie :

• Vous préparez les processus commerciaux et en assurez le suivi en termes de contenu : devis, création de polices, structure des dossiers et questions de service.
• Vous réfléchissez activement à la manière dont les services peuvent être encore plus personnalisés et cohérents.
• Vous participerez à des visites de clients et apprendrez sur le terrain comment se construisent la confiance et les relations à long terme.
• Vous êtes un point de contact dans les coulisses et visible dans les interactions avec les clients.
• Vous contribuerez à l'expansion du segment premium en Flandre.

Après 6 à 12 mois, vous deviendrez un gestionnaire de comptes à part entière dans le segment premium, avec votre propre portefeuille de clients et votre propre responsabilité commerciale.

Ce poste vacant est donc à la fois une voie d'accès et une voie de croissance.

Profil

Ce rôle exige de l'autonomie, de l'envie d'apprendre et un sens du contexte.

Ce qui est important :

• Vous avez plusieurs années d'expérience dans le domaine de l'assurance, idéalement dans un contexte premium ou haut de gamme. Vous comprenez donc l'importance de la discrétion, de la confiance et de la personnalisation.
• Vous travaillez de manière structurée : cela vous donne une certaine tranquillité d'esprit dans les cas complexes et vous permet de continuer à vous développer.
• Vous communiquez de manière claire et professionnelle avec des clients qui ont des attentes élevées.
• Vous restez ferme et passez sans problème d'un monde à l'autre et d'un profil de client à l'autre.
• Une connaissance de base du français et/ou de l'anglais vous aidera à établir des relations harmonieuses, même en dehors de votre zone de confort.
• Vous avez le sens du service et allez délibérément au-delà de ce qui est strictement attendu, y compris en termes d'accessibilité.

Organisation

Vous rejoindrez un acteur stable du secteur de l'assurance, orienté vers les personnes et clairement axé sur le segment des primes. L'organisation allie professionnalisme et proximité : des lignes courtes, de la place pour apprendre et une grande attention à la qualité. Elle investit sciemment dans la croissance, la numérisation et les relations à long terme, tant avec les clients qu'avec les employés. Votre base d'opérations est Turnhout, mais votre zone de travail s'étend au-delà de la région.

Offre

Vous pouvez compter sur un ensemble équilibré et attrayant :

• Une rémunération correcte dès le départ.
• Chèques-repas et éco-chèques.
• Assurance de groupe, revenu garanti et assurance hospitalisation.
• Soutien au bien-être et à la résilience mentale.
• Des modalités de travail flexibles avec une attention particulière à l'équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle.
• Un plan de rémunération flexible qui évolue avec vos besoins.
• Réflexion sur les solutions de mobilité.
• Accès à une plateforme offrant des avantages et des réductions supplémentaires.
• Des conseils, de la confiance et un parcours de croissance clair vers un rôle commercial indépendant.

Vous vous voyez évoluer dans un environnement où le service, la confiance et l'ambition sont réunis ? Vous êtes intéressé(e) par une évolution vers le poste d'Account Manager Insurance, avec la possibilité d'apprendre et d'assumer des responsabilités ? Faites-nous part de votre expérience. Un entretien pourrait être le début d'une nouvelle étape dont vous serez vraiment fier.