Employé chargé des opérations bancaires courantes

Fonction

Êtes-vous prêt à accompagner les clients dans l'univers de la banque moderne ? En tant que Employé chargé des opérations bancaires courantes Tu deviendras le visage de leur agence à Bonheiden. C'est vous qui accueillerez les clients à l'accueil, qui les aiderez à utiliser les outils numériques tels que la banque en ligne et les applications mobiles, et qui les conseillerez sur nos produits financiers. Grâce à votre empathie et à votre sens commercial, vous saurez exactement ce dont les clients ont besoin et vous leur proposerez des solutions sur mesure. Vos missions comprendront :

• Accueillir et conseiller les clients au guichet et via les canaux numériques ;
• Accompagner les clients dans l'utilisation des solutions numériques, telles que les services bancaires en ligne ;
• Promouvoir et vendre activement des produits financiers tels que des prêts, des assurances et des plans d'épargne ;
• Être à l'écoute des besoins et proposer des solutions personnalisées ;
• Se tenir au courant des tendances numériques et partager ces connaissances avec les clients et les collègues.

Chez notre client, vous aurez l'occasion de faire véritablement la différence, tant auprès des particuliers que des indépendants, tout en continuant à vous perfectionner grâce à des formations et à un accompagnement sur le terrain.

Profil

Ils recherchent un collaborateur motivé et enthousiaste, capable d'offrir une expérience exceptionnelle à leurs clients. Que recherchent-ils chez vous ?

• Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement secondaire, de préférence d'un niveau licence en finance ou en communication ;
• Vous avez l'esprit commercial et un talent naturel pour convaincre les gens ;
• Vous vous sentez parfaitement à l'aise dans un environnement dynamique et axé sur le client ;
• Avez-vous des certificats PCP ? C'est un atout majeur ;
• Vous avez un véritable esprit d'équipe et d'excellentes compétences en communication ;
• Un état d'esprit proactif, le sens de l'humour et une pointe d'initiative font de toi la personne idéale.

Organisation

Notre client est une agence bancaire dynamique et un courtier en assurances indépendant disposant de plusieurs agences dans la région de Malines - Bonheiden - Duffel - Kontich. Forts d'une expertise et d'un savoir-faire acquis au fil des années, nous faisons chaque jour la différence tant pour les particuliers que pour les indépendants grâce à notre approche personnalisée. Nos agences dégagent une ambiance ouverte, agréable et flexible, où les personnes ayant l'esprit d'équipe se sentent à l'aise au sein de notre équipe de près de 30 collègues. Votre épanouissement professionnel et votre développement personnel sont notre priorité.

Offre

Chez nous, vous bénéficierez non seulement d'un poste stimulant, mais aussi d'un ensemble d'avantages attractifs. Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre :

• Un salaire brut compétitif, parfaitement adapté à ton expérience ;
• Avantages extra-légaux tels que les chèques-repas et une assurance collective ;
• Un parcours de formation complet pour continuer à vous développer ;
• Horaires de travail flexibles dans le cadre d'une semaine de travail de 37,5 heures ;
• Des activités de motivation sympas, comme des activités de groupe et même des voyages au soleil (oui, vraiment !) ;
• Une ambiance de travail chaleureuse où le plaisir au travail et l'épanouissement personnel occupent une place centrale.

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