Conseiller clientèle

Fonction

En tant que Conseiller clientèle : accueil et opérations bancaires courantes Tu es la carte de visite de l'agence. Tu accueilles les clients, tu les aides à régler leurs questions bancaires quotidiennes et tu veilles à ce qu'ils se sentent immédiatement les bienvenus. De plus, tu apportes un soutien administratif à tes collègues et tu approfondis progressivement tes connaissances bancaires.

Vos tâches consisteront à.. :

• Accueillir les clients à la réception et les aider de manière professionnelle.
• Répondre aux questions relatives aux opérations bancaires courantes.
• Ouverture de comptes et traitement des opérations bancaires courantes.
• Apporter un soutien administratif à ses collègues.
• Répondre aux questions par téléphone et prendre des rendez-vous.
• Orienter correctement les clients vers le spécialiste approprié lorsque cela s'avère nécessaire.
• Contribuer au bon fonctionnement du bureau.

Profil

Vous êtes une personne enthousiaste et orientée client, qui aime aider les autres à aller de l'avant.

De plus, vous vous reconnaissez dans le plus grand nombre possible des points suivants :

• Vous justifiez de préférence d'une première expérience dans le secteur bancaire ou dans un poste administratif axé sur la relation client.
• Tu es aimable, professionnel(le) et tu t'exprimes avec aisance.
• Tu gardes ton calme même quand il y a beaucoup de monde.
• Vous travaillez avec précision et de manière organisée.
• Tu as soif d'apprendre et tu souhaites évoluer au sein du secteur bancaire.
• Vous avez l'esprit d'équipe.
• Vous parlez couramment le néerlandais. La maîtrise du français est un atout appréciable.
• Vous recherchez un employeur stable pour le long terme.

Vous ne voyez pas certains des éléments ci-dessus dans votre domaine d'expertise et vous hésitez à y répondre ? Ne vous laissez pas décourager et contactez-nous pour une meilleure coordination à l'adresse finance.west@ctrl-f.be ou au +32 50 44 47 13.

Organisation

Notre client est un cabinet indépendant comptant plusieurs agences dans la région de Courtrai. Grâce à une forte croissance ces dernières années, le cabinet est devenu une référence, sans pour autant perdre son caractère familial.

Le conseil personnalisé et l'accueil chaleureux des clients sont au cœur de nos préoccupations. Les collaborateurs bénéficient d'une grande confiance, se forment en permanence et évoluent au rythme du cabinet. Il règne une ambiance de travail ouverte, où les collègues se soutiennent mutuellement et où chacun apporte une contribution importante à la prestation de services.

Chez CTRL-F Finance, nous mettons chaque jour en relation des professionnels de la finance avec des postes stimulants au sein du secteur. Notre vaste réseau se compose de cabinets, d'entreprises et d'organisations à la recherche de talents. Ensemble, nous identifions l'opportunité qui correspond le mieux à votre expérience, à vos ambitions et à vos attentes.

Offre

Vous intégrerez un cabinet stable et ambitieux où vous serez formé et accompagné étape par étape.

En outre, vous pouvez compter sur :

• Une rémunération attractive adaptée à votre expérience.
• Chèques-repas.
• Assurance collective et assurance hospitalisation.
• Possibilité d'obtenir une voiture de fonction à terme.
• Formations internes et accompagnement assurés par Crelan.
• Une ambiance de travail agréable avec des collègues enthousiastes.
• Un poste varié impliquant de nombreux contacts avec la clientèle.
• Possibilités d'évolution au sein du cabinet.

Vous êtes la personne que nous recherchons ? Alors, postulez dès maintenant !