Assistant administratif en assurances

Fonction

Nous recherchons un(e) employé(e) administratif(ve) en assurances pour un courtier en assurances indépendant jouissant d'une excellente réputation.

En tant qu'assistant administratif en assurances, vous êtes un maillon indispensable du bureau. Vous veillez à ce que tout se passe bien en coulisses et soutenez les collègues commerciaux afin qu'ils puissent se concentrer sur leurs clients. Vos tâches sont les suivantes

• Soutien administratif au personnel commercial: vous préparez les dossiers, assurez le formatage et le traitement corrects des politiques, assurez le suivi des documents et veillez à ce que tout soit en ordre d'un point de vue administratif.
• Gestion des dossiers d'assurancede la mise en place au suivi et au traitement des modifications ou des dossiers de demande d'indemnisation.
• Communication avec les clients et les compagnies d'assurance: vous répondez aux clients par téléphone ou par courrier électronique, demandez des informations complémentaires et assurez un service sans faille.
• Demander et comparer des devisVous avez la possibilité de participer à la collecte d'informations afin d'aboutir à une offre correcte et attrayante.
• Traitement numérique et archivageVous vous assurez que tous les documents sont correctement introduits dans le système de gestion et qu'ils peuvent être retrouvés sans problème.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les courtiers et d'autres collègues et contribuerez à un service structuré et orienté vers le client.

Profil

• Vous êtes titulaire d'une licence ou d'une maîtrise, de préférence dans un domaine administratif, économique ou financier.
• Vous disposez de préférence d'une première expérience dans le secteur de l'assurance, mais les débutants motivés seront également pris en considération.
• Vous travaillez avec précision, vous êtes orienté vers le client et vous avez le souci du détail.
• Vous communiquez couramment en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
• Vous avez l'esprit d'équipe, mais vous êtes également capable d'assumer et de suivre des tâches de manière autonome.

Organisation

Cette agence d'assurance indépendante est connue pour son approche orientée vers le client, son service personnalisé et son fort esprit d'équipe. Avec une équipe soudée de huit collègues, un portefeuille de clients stable et des années d'expérience, c'est un endroit où la confiance, la collégialité et la qualité sont essentielles. Ici, on ne travaille pas pour les chiffres, mais pour les gens.

Offre

• Vous rejoindrez une équipe très stable de huit collègues, dont beaucoup travaillent ensemble depuis de nombreuses années. La continuité, la confiance et une bonne dynamique de groupe sont essentielles.
• Une communication ouverte et une atmosphère de travail agréable ne sont pas de vains mots : la concertation, l'humour et la collégialité ont leur place, et chacun aide l'autre à progresser.
• Vous aurez l'occasion de travailler dans un environnement où vous n'êtes pas un numéro, mais un employé à part entière dont l'apport compte.
• Les emplois à temps plein et à 4/5e sont négociables, en fonction de vos préférences et de votre équilibre personnel.
• Vous pouvez compter sur un salaire compétitif, complété par des avantages extra-légaux.
• De nombreuses possibilités de formation et de soutien internes, adaptées à votre expérience et à votre potentiel de croissance.