Directeur de compte

Fonction

Hoe ziet een dag er voor jou uit op de binnendienst?

• Je beheert en ontwikkelt een bestaande klantenportefeuille via telefoon en digitale kanalen.
• Je onderhoudt proactief contact met klanten en brengt hun behoeften in kaart.
• Je detecteert commerciële opportuniteiten en realiseert bijkomende verkoop via up- en cross-selling.
• Je prospecteert actief naar nieuwe klanten en bouwt duurzame klantenrelaties op.
• Je adviseert klanten over geschikte diensten en oplossingen op maat.
• Je stelt offertes op en volgt commerciële acties, contracten en verlengingen nauwgezet op.
• Je registreert klantgegevens, contactmomenten en verkoopkansen in het CRM-systeem.
• Je volgt je commerciële doelstellingen en KPI's op en rapporteert hierover aan je leidinggevende.
• Je werkt nauw samen met collega's van de buitendienst, customer service en operationele afdelingen.

Profil

Je bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en haalt energie uit klantencontact. Je werkt doelgericht, neemt initiatief en weet commerciële kansen om te zetten in concrete resultaten.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende profiel:

• Je hebt een eerste relevante ervaring in een commerciële of klantgerichte functie, bijvoorbeeld binnen inside sales, klantenbeheer of commerciële binnendienst.
• Je beschikt over een sterke commerciële flair en bent resultaatgericht.
• Je communiceert vlot, professioneel en overtuigend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend en hebt een zeer goede kennis van het Frans.
• Je bent vertrouwd met digitale tools, MS Office en bij voorkeur CRM-systemen.
• Je werkt zelfstandig en gestructureerd, maar bent tegelijk een echte teamspeler.
• Je bent leergierig, neemt verantwoordelijkheid en staat open voor feedback.
• Interesse in duurzaamheid, milieu of recyclage is een pluspunt.

Organisation

Je komt terecht bij een groeiende organisatie die actief is in duurzaam afvalbeheer, recyclage en circulaire oplossingen. Het bedrijf helpt zowel ondernemingen als kleinere professionele klanten om hun afvalstromen efficiënt te beheren en materialen opnieuw in te zetten als grondstoffen.

Duurzaamheid, klantgerichtheid en innovatie staan centraal. Je maakt deel uit van een financieel gezonde onderneming waar samenwerking, initiatief en persoonlijke ontwikkeling worden aangemoedigd.

Offre

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar commerciële initiatieven worden gewaardeerd en je ruimte krijgt om jezelf verder te ontwikkelen.

Je mag onder meer rekenen op:

• Een voltijdse functie binnen een groeiende en financieel gezonde organisatie.
• Een competitief salarispakket, afgestemd op je ervaring en competenties.
• Chèques-repas
• Een afwisselende functie met veel klantencontact en commerciële verantwoordelijkheid.
• Autonomie en ruimte om eigen ideeën en initiatieven uit te werken.
• Opleidingsmogelijkheden en kansen om door te groeien binnen de organisatie.
• Een collegiale werksfeer met aandacht voor samenwerking en werkplezier.
• Diverse interne activiteiten en initiatieven die bijdragen aan een aangename werkomgeving.

Curieux d'en savoir plus ? Postulez rapidement !