Les chiffres ne mentent pas. Presque 1 travailleur belge sur 8 envisagent de changer d'emploi prochainement. En 2021, ils n'étaient que la moitié à le faire. Qu'est-ce qui a changé ? Et surtout, que pouvez-vous faire en tant qu'employeur ?
La réponse se trouve étonnamment souvent avec le gestionnaire. Pas le salaire. Pas la charge de travail. BIEN la façon dont elle est gérée.
Le piège dans lequel tombent de nombreuses entreprises ? Dans les petites organisations, le leadership est souvent "ajouté". Une personne qui fait bien son travail se voit soudain confier une équipe. Seulement est le leadership est aussi une profession. Et si cette compétence n'est pas bien maîtrisée, elle se fait sentir plus rapidement dans les petites structures que dans les grandes.
Le leadership, fondement de la rétention
Les employés ne quittent pas les entreprises. Ils quittent les managers. Les études montrent que 50% des employés quittent volontairement l'entreprise à cause de leur supérieur immédiat, et non à cause de l'entreprise elle-même.
Securex et la KU Leuven ont examiné de près les plans de carrière de 1 482 employés en 2024. Les résultats sont aussi simples que puissants :
- Au le leadership passif pense 17,3% sur le point de partir.
- Au contrôle du leadership (micromanagement) : 12,2%.
- Mais à soutien à l'autonomie le leadership ? Seulement 9%.
- Et à structuration les dirigeants ? Encore plus bas : 8,8%.
La leçon ? Les salariés veulent espace et direction. Le leadership ne se limite pas à la direction : il s'agit d'inspirer, de soutenir et d'orienter les employés à chaque étape de leur parcours, de l'intégration au développement et à la motivation.
En tant qu'employeur, que pouvez-vous faire ?
- Nommer les dirigeants de manière consciente et non automatique
Les bons professionnels ne sont pas automatiquement de bons managers. Choisissez également en fonction de votre style de communication, de votre empathie et de votre capacité de coaching. Les entreprises qui se concentrent sur ces aspects constatent une diminution de 30% de la rotation du personnel. - Former des compétences générales, et pas seulement des compétences Excel
Investissez dans une formation au leadership axée sur l'écoute, le retour d'information et l'autonomie. Cela fait toute la différence. - Intégrer l'accessibilité dans votre culture
En particulier dans les équipes hybrides ou distantes, il est essentiel que le chef soit visible et accessible. Absence = distance. - Placer l'onboarding au cœur de votre politique RH
Les nouveaux employés décident au cours des premiers mois s'ils resteront ou non. Donnez-leur un mentor et veillez à ce que les attentes soient claires. - Évaluer également le manager, et pas seulement l'employé
Demandez activement comment les gens perçoivent leur manager. Les chiffres du turn-over signalent souvent des retards.
Pourquoi il ne s'agit pas d'une question de ressources humaines, mais d'une priorité pour l'entreprise
La rotation du personnel ne coûte pas seulement de l'argent. Il coûte surtout des connaissances, du temps et des efforts d'équipe. Et dans un marché du travail aussi tendu qu'aujourd'hui, il est plus difficile que jamais de remplacer le personnel. Faites donc de votre leadership votre meilleur atout en matière de fidélisation dès aujourd'hui.
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