Ingénieur de service

Fonction

Als Service Engineer coördineer je het preventieve en correctieve onderhoud van HVAC-installaties bij klanten in de regio Brussel. Je ondersteunt een team van ongeveer acht techniekers en zorgt ervoor dat interventies efficiënt worden gepland, opgevolgd en uitgevoerd.

• Je bewaakt de planning en uitvoering van onderhoudswerken en stemt de dagelijkse werkzaamheden af met de service desk.
• Je analyseert technische problemen en ondersteunt bij het vinden van geschikte oplossingen voor HVAC-installaties.
• Je begeleidt en ondersteunt een team van ongeveer acht techniekers bij technische vragen, complexe interventies en kwaliteitsbewaking.
• Je onderhoudt het klantencontact en rapporteert over uitgevoerde werken, vaststellingen en eventuele vervolgacties.
• Je werkt nauw samen met de service desk en Contract Manager om de planning, administratie en opvolging efficiënt te organiseren.
• Je waakt over de naleving van veiligheidsvoorschriften en stimuleert een kwalitatieve en veilige uitvoering van de werkzaamheden.
• Je bent voornamelijk actief op klantlocaties in de regio Brussel, Vilvoorde en Halle. Ongeveer één dag per week werk je op kantoor voor administratie, planning en overleg.

Profil

Je hebt een technische achtergrond in HVAC of gebouwentechnieken en haalt voldoening uit het oplossen van technische vraagstukken en het ondersteunen van collega's. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak houd je verschillende interventies en prioriteiten onder controle.

• Je beschikt over een bachelor in een technische richting of gelijkwaardige relevante ervaring.
• Je hebt bij voorkeur ervaring met HVAC-installaties, technisch onderhoud of gebouwentechnieken.
• Je analyseert technische problemen op een gestructureerde manier en denkt oplossingsgericht.
• Je kan verschillende interventies en technische vragen organiseren en opvolgen zonder het overzicht te verliezen.
• Je communiceert vlot met klanten, techniekers en interne collega's en werkt graag samen om tot resultaten te komen.

Organisation

Onze klant is gespecialiseerd in het technisch beheer en onderhoud van gebouwen en hun installaties. De focus ligt onder meer op het onderhoud van bestaande HVAC-technieken, met aandacht voor een betrouwbare werking, optimaal comfort en energie-efficiëntie. Je komt terecht in een technische omgeving waar vakkennis, klantgerichtheid en duurzame oplossingen centraal staan.

Offre

Je krijgt een voltijdse functie met verantwoordelijkheid, technische afwisseling en ruimte om je verder te ontwikkelen. Daartegenover staat een uitgebreid loonpakket met aandacht voor mobiliteit, flexibiliteit en opleiding.

• Een voltijdse functie met een contract van onbepaalde duur en een marktconform loonpakket.
• Een bedrijfswagen met laad- en carwashkaart, aangevuld met nettovergoedingen.
• Maaltijdcheques, een dertiende maand, een bonusregeling en een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Een laptop, smartphone en abonnement.
• 32 verlofdagen per jaar, bestaande uit 20 vakantiedagen en 12 ADV-dagen.
• Mogelijkheden tot fietsleasing en een flexibel loonpakket via een Flex Income Plan.
• Een afwisselende werkweek met klantenbezoeken in de regio Brussel en een vaste kantoordag voor administratie en overleg.
• Een gericht opleidingstraject, technische bijscholing en mogelijkheden om door te groeien naar een bredere technische of coördinerende rol.
• Een mensgerichte werkomgeving waar technische expertise, veiligheid, klantgerichtheid en duurzaamheid centraal staan.

Wil jij jouw technische kennis inzetten om HVAC-installaties optimaal te laten functioneren en tegelijk een team van techniekers ondersteunen? Solliciteer en ontdek de mogelijkheden binnen deze functie als Service Engineer HVAC!