Support technique interne

Fonction

• Vous contribuerez à développer le service après-vente pour les clients B2B et B2C dans le Benelux et serez leur premier point de contact.
• Vous jouez le rôle de pivot entre le service technique interne et le client et assurez une communication fluide.
• En collaboration avec vos collègues, vous serez responsable du dépannage et de la résolution des problèmes techniques.
• Vous apporterez votre soutien aux clients et aux techniciens afin que chacun puisse travailler efficacement.
• Grâce à vos efforts, les clients peuvent suivre en ligne les performances de leurs installations énergétiques (telles que les panneaux solaires, les batteries et les stations de recharge).

Profil

• Vous parlez couramment le néerlandais et avez de bonnes bases en français.
• Vous êtes titulaire d'un diplôme technique ou d'une expérience équivalente.
• Vous pouvez travailler de manière indépendante tout en étant capable de travailler en équipe.
• Vous avez de bonnes compétences en matière de communication et vous savez passer avec aisance d'une partie prenante à l'autre.

Organisation

Vous rejoindrez une entreprise dynamique et innovante active dans le secteur de l'énergie. L'organisation est fortement engagée dans la croissance, la durabilité et les solutions orientées vers le client. Dans le même temps, il règne une atmosphère informelle et collégiale où la coopération est essentielle.

Offre

• Un salaire motivant complété par de nombreux avantages extralégaux.
• Une semaine de 40 heures avec 12 jours ADV supplémentaires - travailler dur, profiter plus.
• Possibilité d'évoluer et de se développer dans un environnement innovant.
• Une atmosphère de travail agréable avec de l'humour, des boissons après le travail et des activités d'équipe - le travail doit aussi être amusant.

Devenez le lien entre la technologie et le client et aidez nos clients à profiter de leurs solutions énergétiques sans souci. Postulez dès aujourd'hui (0478 83 82 15 ou ellen.roobroeck@ctrl-f.be) et contribuez à créer un environnement de travail dynamique et innovant !