Ingénieur commercial interne spécialisé dans les centres de données

Fonction

En tant qu'ingénieur commercial interne spécialisé dans les centres de données, vous êtes un interlocuteur technique de référence pour les clients, les installateurs et les autres partenaires professionnels. Vous analysez leurs questions techniques et participez à la recherche de la solution la plus adaptée à leur projet de centre de données.

Le monde des centres de données évolue rapidement. L'essor de l'intelligence artificielle, des applications cloud, de la numérisation et des technologies basées sur les données entraîne une demande croissante en infrastructures fiables, économes en énergie et évolutives. À ce poste, vous aurez l'occasion d'approfondir vos connaissances techniques au sein d'un secteur de niche tourné vers l'avenir.

Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients, les partenaires techniques, les services internes et les autres parties prenantes. Fort de votre expertise technique, vous accompagnez l'ensemble du processus commercial : de la demande initiale et de l'analyse technique à l'élaboration et au suivi d'un devis.

Vos responsabilités :

• Vous répondez aux questions techniques des clients par téléphone et par e-mail.
• Vous assurez un support de deuxième niveau pour les solutions liées à l'infrastructure des centres de données.
• Vous analysez les demandes des clients, les cahiers des charges et les besoins techniques.
• Vous conseillez les clients sur les solutions adaptées, notamment en matière de racks de serveurs, d'armoires, de distribution électrique, de connectivité, de câblage, de refroidissement et de confinement.
• Vous transformez les exigences techniques en une solution concrète, réalisable et axée sur le client.
• Vous élaborez des devis techniquement irréprochables et commercialement attractifs.
• Vous coordonnez les propositions avec les clients, les partenaires techniques, les fournisseurs et les parties prenantes internes.
• Vous veillez à la qualité, à l'exhaustivité et au suivi dans les délais des demandes de devis.
• Vous enregistrez les données clients, les demandes techniques, les devis et les projets dans le système CRM.
• Vous veillez à ce que toutes les informations contenues dans le CRM soient correctes et à jour.
• Vous recensez les questions techniques récurrentes et les problèmes potentiels.
• Vous participez à la réflexion sur l'amélioration des processus et l'optimisation de l'efficacité des services.
• Vous aidez les clients à faire les bons choix en matière de produits et de solutions.
• Vous aidez les clients et les partenaires à approfondir leurs connaissances techniques et à renforcer leur autonomie.
• Vous vous tenez constamment informé du portefeuille de centres de données et des dernières évolutions du secteur.
• Vous deviendrez une référence, tant en interne qu'en externe, en matière de solutions techniques pour les centres de données.

Profil

Pour ce poste, nous recherchons une personne dotée de solides compétences techniques, qui aime donner des conseils et qui trouve sa motivation dans le contact avec les clients. Il n'est pas nécessaire d'être déjà un spécialiste des infrastructures de centres de données : de solides bases techniques et la volonté d'apprendre sont tout aussi importantes.

• Vous êtes titulaire d'une licence en électricité, en électromécanique ou dans une filière technique similaire, ou vous justifiez d'une expérience équivalente.
• Tu t'intéresses aux centres de données, à l'infrastructure numérique et aux solutions techniques.
• Vous avez l'esprit analytique, vous êtes à l'écoute des clients et vous privilégiez les solutions.
• Vous savez traduire des informations techniques en conseils clairs.
• Vous communiquez avec aisance et travaillez avec précision et de manière structurée.
• Vous maîtrisez les systèmes CRM, les outils numériques et Microsoft Office.
• Vous parlez couramment le néerlandais et le français, ou êtes prêt(e) à approfondir l'une de ces deux langues.
• La maîtrise de l'anglais est un atout.

Organisation

Notre client est un producteur international de premier plan de solutions énergétiques et intelligentes, opérant sur l'ensemble de la chaîne : de la moyenne tension à la technologie des bâtiments intelligents, en passant par la distribution d'énergie et l'infrastructure des centres de données. Il investit en permanence dans l'innovation, la croissance et la connaissance.

Offre

• Salaire brut compétitif en fonction de l'expérience, complété par des avantages sociaux importants (chèques-repas, assurances groupe et hospitalisation, etc ;);
• Programme d'intégration avec accompagnement intensif sur le terrain (premiers mois au bureau, puis possibilité de travailler à domicile 2 jours par semaine) ;
• Formation interne et possibilité d'avancement dans différents départements ou rôles d'expertise ;
• Des équipes dynamiques dans un environnement international de premier plan où la communication ouverte, l'autonomie et la collaboration pluridisciplinaire sont essentielles.

Le poste d'ingénieur commercial interne vous correspond-il ? Postulez facilement par ce biais et nous organiserons rapidement un entretien de prise de contact sans engagement !