Employé de banque

Fonction

Le bureau continue de fonctionner principalement en guichet. Vous n'êtes donc pas un collaborateur qui travaille principalement en coulisses, mais quelqu'un qui puise son énergie dans le contact humain et qui aime contribuer à la fluidité du service.

Vos tâches consisteront à.. :

• Vous accueillez les clients au guichet et les aidez à effectuer leurs opérations bancaires quotidiennes.
• Vous répondez aux questions et recherchez, en collaboration avec le client, une solution adaptée.
• Vous accompagnez les clients dans les différentes démarches liées aux opérations bancaires courantes.
• Vous assurez le traitement administratif et le suivi corrects des dossiers clients.
• Vous établissez une relation de confiance avec les clients et identifiez les opportunités commerciales.
• En fonction de ton expérience et de tes centres d'intérêt, tu participeras également à dossiers d'assurance simples sur.
• Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et vous leur donnez un coup de main quand c'est nécessaire.
• Vous contribuez à créer une ambiance conviviale et accueillante au bureau.

Profil

Pour ce poste, nous ne nous limitons pas à ce qui figure sur votre CV. Qui vous êtes, la manière dont vous interagissez avec les clients et votre dynamisme ont au moins autant d'importance que votre diplôme.

• Vous justifiez de préférence d'une expérience dans le secteur bancaire ou dans un poste similaire axé sur la relation client dans le domaine financier.
• Un jeune diplômé titulaire d'une licence également Finance et assurances est le bienvenu, même si nous privilégions une personne ayant déjà une certaine expérience.
• A Certificat PCP C'est un plus, mais ce n'est pas une condition sine qua non.
• Vous avez le sens du commerce et le contact avec les clients vous stimule.
• Vous travaillez de manière autonome, mais vous avez également un véritable esprit d'équipe.
• Vous disposez d'un esprit analytique et de solides compétences administratives, ce qui vous permet de traiter correctement les questions financières.
• Vous alliez une bonne perspicacité à une grande capacité d'empathie. Vous comprenez non seulement la demande du client, mais aussi la personne qui se cache derrière.
• Tu fais preuve de flexibilité et tu sais t'adapter facilement aux différents types de clients et de demandes.
• Vous parlez très bien le néerlandais. La maîtrise du français serait un atout, car vous y êtes régulièrement confronté dans vos contacts quotidiens avec les clients.
• Une connaissance de base de l'anglais est également un atout.
• Expérience avec Broker Cloud C'est un bonus appréciable.

Vous ne voyez pas certains des éléments ci-dessus dans votre domaine d'expertise et vous hésitez à y répondre ? Ne vous laissez pas décourager et contactez-nous pour une coordination plus poussée via finance.aalst@ctrl-f.be ou en appelant le +32 9 240 99 60.

Organisation

Chez CTRL-F Finance, nous créons des liens quotidiens entre les professionnels de la finance et des postes stimulants dans divers secteurs. Notre vaste réseau comprend des bureaux, des entreprises et, surtout, des personnes talentueuses. Notre approche est à la fois professionnelle et personnelle, entièrement axée sur le candidat. Parce que nous nous concentrons entièrement sur les postes financiers, nous avons actuellement une abondance d'opportunités. N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes intéressé. Nous sommes prêts à discuter avec vous de toutes les options et à travailler ensemble pour trouver l'emploi idéal pour vous !

Dans le cadre de cette offre d'emploi, vous rejoindrez une agence bancaire et d'assurance locale à Appels où le contact humain fait encore véritablement partie du quotidien. Le cabinet dispose d'une équipe soudée et d'un large portefeuille de clients, ce qui fait qu'aucune journée ne se ressemble. Ils recherchent une personne capable d'assumer ses responsabilités de manière autonome, tout en comprenant qu'un service de qualité repose également sur la collaboration et l'entraide. Ici, l’aspect humain est au moins aussi important que les connaissances financières.

Offre

Ici, vous n'occuperez pas un poste où vous effectuez les mêmes tâches toute la journée. Vous êtes littéralement au plus près du client et vous avez la possibilité d'évoluer au fur et à mesure que votre expérience et vos centres d'intérêt se développent.

• Un poste varié impliquant de nombreux contacts directs avec les clients.
• Un poste au sein d'une agence locale où le service personnalisé occupe une place centrale.
• Un mélange de travail autonome et de collaboration au sein d'une équipe engagée.
• Possibilité d'acquérir de l'expérience dans le domaine des assurances, en plus de celui de la banque.
• Un environnement de travail stable, laissant place à l'initiative et à la responsabilité individuelle.
• Une rémunération attractive adaptée à votre expérience et à vos compétences.