Employé du service clientèle
Fonction
En tant que temporaire employé du service clientèle vous ferez partie d'une équipe dévouée et professionnelle chargée de fournir un service de la plus haute qualité à une clientèle internationale. À quoi ressemble votre journée ?
- L'objectif principal de votre travail est d'accepter et de traiter intégralement les ordres de transport.
- Assurer le suivi de l'ensemble du processus d'acceptation des commandes ainsi que des tâches administratives.
- Agir en tant qu'intermédiaire pour nos clients
- Résoudre de manière proactive les problèmes susceptibles d'entraîner l'insatisfaction des clients.
- S'assurer que les planificateurs de transport sont au courant des commandes acceptées
- Collaborer avec les équipes opérationnelles et commerciales
Profil
Vous pouvez vous reconnaître dans agent de service à la clientèle dans les cas suivants :
- Expérience professionnelle dans le domaine du service à la clientèle, de préférence dans le secteur de la logistique.
- De solides compétences en matière de communication et un véritable esprit d'équipe. En effet, vous travaillerez en étroite collaboration au sein d'une équipe soudée.
- Bonne connaissance de MS Office
- Très bonne maîtrise de l'anglais et du néerlandais
- Vous êtes à l'écoute du client
Organisation
Notre client à Zeebrugge est l'un des leaders sur le marché du transport avec de fortes ambitions pour l'avenir où vous serez soutenu par une équipe motivée et experte. La formation est assurée, divers teambuildings, un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, une politique de portes ouvertes et bien plus encore !
Offre
Qu'avons-nous pour l'avenir ? agent de service à la clientèle à Zeebrugge en magasin ?
- Un contrat à durée déterminée jusqu'à fin 2026
- Un salaire brut compris entre 2 900 et 3 400
- 20 jours fériés + 6 jours ADV
- Chèques-repas de 8 euros
- Réductions sur les voyages
- Programme de bien-être des employés
- Teambuildings
- Parking devant la porte
- Travailler selon un horaire variable entre 7 et 18 heures, en fonction de vos collègues et de votre emploi du temps personnel.
Vous vous demandez quelles formations cette entreprise vous réserve ? N'hésitez pas et postulez rapidement !
La diversité et l'inclusion sont importantes pour CTRL-F.
Qui que vous soyez, quoi que vous soyez ou quoi que vous défendiez, ce sont vos talents qui font la différence.
Vous avez encore des questions ?
Lise Darthet se fera un plaisir de vous aider !
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Quelques mots sur cette vacance
Quel est le salaire pour ce poste ?
2 600 € - 3 300 € bruts/mois
Où se situe cet emploi ?
Zeebrugge, Flandre occidentale, Belgique
De quel type de contrat s'agit-il ?
Durée déterminée
Combien d'heures par semaine travaillez-vous dans cette fonction ?
38 h/semaine
Comment puis-je prendre contact avec vous au sujet de ce poste vacant ?
Bureau : Logistique Bruges
E-mail : lise.darthet@ctrl-f.be
Téléfoon : 050 44 47 14
