Conseiller en assurances

Fonction

• En tant que collaborateur assurances particuliers, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients et veillez à ce que leurs questions, dossiers et suivis soient traités avec soin.
• Vous analysez la situation et les besoins des clients et les traduisez en une solution adaptée dans le cadre de l'offre de produits et services d'assurance.
• De la demande à la modification et au suivi ultérieur : vous gérez les dossiers clients de A à Z et veillez à ce que chaque étape soit exécutée correctement et dans les délais.
• Le traitement administratif constitue une part importante de votre travail. Vous enregistrez les informations avec précision, maintenez les dossiers à jour et assurez une documentation claire.
• En communiquant de manière claire et accessible, vous inspirez confiance aux clients et rendez les informations complexes en matière d'assurance compréhensibles.
• Vous collaborez avec vos collègues pour résoudre les dossiers efficacement, partagez les informations pertinentes et contribuez à une prestation de services fluide.
• En période de forte activité, vous gardez une vue d'ensemble et définissez les bonnes priorités, afin que les clients puissent compter sur un suivi attentif même lors des moments les plus intenses.

Profil

• Un bachelier en Finance et Assurances est le bienvenu ; une expérience pertinente dans le secteur des assurances peut également constituer une bonne base.
• La connaissance des produits et services d'assurance est indispensable, afin que vous puissiez évaluer correctement les questions des clients et y répondre de manière ciblée.
• Vous communiquez clairement, écoutez activement et travaillez en orientant le client. Cela vous aide à comprendre la véritable demande derrière un dossier et à expliquer les solutions de façon claire.
• La perspicacité administrative, la précision et une méthode de travail structurée sont essentielles pour gérer des dossiers de A à Z de manière fiable.
• Vous restez calme lorsque plusieurs demandes ou délais se cumulent et prenez la responsabilité d'un suivi correct, sans perdre de vue le contact humain.

Organisation

Impliqué(e) et animé(e) par la croissance

Chez notre client, la culture est axée sur l'engagement, la collaboration et la création d'une équipe soudée. Leur équipe se réunit chaque semaine pour une concertation d'équipe, où ils discutent de ce qui se passe et de ce qui les anime, et où ils partagent idées et perspectives pour avancer ensemble.

Chez eux, ils croient fermement en l'importance des valeurs. C'est pourquoi ils ont mis en place un parcours de valeurs au cours duquel ils se réunissent pour définir leurs valeurs et affiner leur vision et leur mission. Ainsi, ils construisent en permanence une base solide pour leur entreprise et leurs relations avec les clients et les partenaires.

Chez notre client, vous êtes bien plus qu'un(e) simple collaborateur(trice) ; vous êtes une part importante de leur famille. Ils vous invitent à faire partie de l'équipe et à travailler ensemble vers un avenir réussi.

Offre

• Vous pouvez compter sur un package salarial conforme au marché, en adéquation avec votre expérience, vos connaissances et vos responsabilités dans le domaine des assurances.
• Vous travaillez dans un environnement de bureau à Arendonk, avec un rôle quotidien centré sur le contact client personnalisé et la collaboration.
• Vous aurez l'occasion de développer davantage vos connaissances en produits d'assurance, gestion de dossiers et accompagnement client grâce à l'expérience et à l'encadrement sur le terrain.
• Une culture d'équipe impliquée garantit des concertations régulières, de l'espace pour partager des idées et une attention portée à votre développement au sein de l'organisation.
• En dehors du travail, l'accent est mis sur la cohésion et la détente, avec des activités collectives telles que des repas, des moments de teambuilding et des réunions d'équipe informelles.

Vous souhaitez, en tant qu'employé(e) en assurances, vraiment aider les clients tout en développant votre expertise ? Postulez pour cette offre d'emploi à Arendonk.