Verantwoordelijke Service & Onderhoud   | Heusden-zolder

Locatie:
Heusden-zolder
Uren per week:
40
Contracttype:
Vast
Datum:
04-08-2020
Referentie:
24959
Functiedomein:
Technisch bediende
Planning - Aanspreekpunt voor klanten en techniekers

Functie

Hou je van verantwoordelijkheid? Vind je het niet erg dat je nooit weet hoe een werkdag er zal uitzien? Haal je energie uit het verder helpen van klanten? Lees dan zeker even verder!

Als Verantwoordelijke Service & Onderhoud heb je volgend takenpakket:

  • Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer klanten of techniekers bellen met (technische) vragen of problemen. Inkomende aanvragen hou je nauwkeurig bij en verwerk je. Je onderneemt actie om de juiste service hieraan te koppelen.
  • Optimaal plannen van service- en onderhoudstechniekers. 
  • Je zorgt ervoor dat de techniekers zo efficiĆ«nt en rendabel mogelijk worden ingepland. Je stuurt continue bij waar nodig zodat je een optimale service verleent aan de klant en aan de techniekers.
  • Je informeert klanten over een stand van zaken. 
  • Daarnaast sta je in voor het aanbieden/opmaken van onderhoudscontracten en het opmaken van offertes. 
  • In samenwerking met je collega's van de afdeling administratie zorg je voor een correcte facturatie. 

Kortom, je komt terecht in een boeiende functie met een uitgebreid en afwisselend takenpakket met de nodige verantwoordelijkheden en opleidingskansen.

Organisatie

Onze klant ontwerpt en installeert totaaloplossingen voor elektrotechniek en beveiliging.Binnen hun afdeling Service & Onderhoud verzekeren ze de werking van hun afdeling elektrotechniek en beveiliging voor hun klanten. Binnen deze afdeling gaat men op zoek naar een Verantwoordelijke Service & Onderhoud. 

Profiel

  • Je beschikt over een goede technische kennis van elektrotechniek of je hebt interesse in de sector. Ervaring in de sector is een pluspunt. 
  • Ervaring in een gelijkaardige functie is mooi meegenomen, maar geen vereiste. 
  • Je bent communicatief en werkt graag samen met klanten. Je hebt een goed inzicht, bent organisatorisch sterk en je werkt probleemoplossend. 
  • Als geen ander kan je prioriteiten stellen en je aanpassen. Bij veranderingen weet je steeds het hoofd koel te houden.
  • Talenkennis: Nederlands en Frans 
  • Goede kennis van MS Office, kennis van een ERP pakket is een troef. 

Aanbod

  • Voltijds, vast contract. Je werkt van maandag tot vrijdag, maar je bent flexibel naar uren. Om de twee weken beheer je de permanentietelefoon na de werkuren en tijdens het weekend. 
  • Men werkt 40 uren/week waardoor je recht hebt op 12 ADV dagen.
  • Men volgt het bouwverlof.
  • Loonpakket wordt aangevuld met extralegale voordelen. 

Je komt terecht in een groeiend en dynamisch familiebedrijf waar respect, teamgeest en transparantie centraal staan. Je werkt samen met een team technische collega's.


Vragen of interesse?

CTRL-F Lommel

lommel@ctrl-f.be

014 33 75 67