Technisch bediende / Customer Service Officer

Voor hun kantoor te Mechelen zijn we momenteel op zoek naar een Technisch Bediende / Customer Service Officer met sterke administratieve vaardigheden en een technische affiniteit. In deze functie maak je deel uit van het Customer Service team dat verantwoordelijk is voor de service en verkoop van machineonderdelen.

Jouw taken zijn onder andere:

• Het eerste aanspreekpunt zijn voor klanten.
• Beheren en opvolgen van de algemene Service Mailbox met offerte-aanvragen en bestellingen voor machineonderdelen.
• Opstellen van offertes en verwerken van bestellingen in SAP.
• Verzorging van de facturatie.
• Verwerken en opvolgen van eventuele retourzendingen.
• Op basis van je sterke punten en interesses kan je extra verantwoordelijkheden opnemen en meedenken over de optimalisatie van processen.

De ideale kandidaat beschikt over de volgende kwalificaties:

• Uitstekende kennis van Nederlands en een goede beheersing van Engels en Frans. Kennis van Duits is een pluspunt.
• Initiatief nemend en oplossingsgericht.
• Technisch inzicht en sterke administratieve vaardigheden.
• Vlot in het gebruik van MS Office; kennis van SAP is een voordeel.

Onze klant, een internationaal gerenommeerd machineontwikkelaar en -producent, richt zich op drie essentiële bedrijfspijlers: Grains & Food, Consumer Foods en Advanced Materials. Miljarden mensen wereldwijd maken dagelijks gebruik van een breed scala aan producten die mede mogelijk zijn gemaakt door de technologieën van het bedrijf in kwestie. Denk hierbij aan toepassingen in smartphones, zonnepanelen, luiers, lippenstift, bankbiljetten en voertuigen. Zowel mensen als dieren consumeren voedsel dat geproduceerd is met behulp van de machines van onze klant.

Onze klant biedt een pakket aan aantrekkelijke voorwaarden, waaronder:

• Voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week met flexibele werktijden.
• Start de werkdag tussen 7u30 en 9u.
• Na een inwerkperiode kan je 2 dagen per week thuiswerken (dinsdag en donderdag zijn vaste kantoordagen).
• Een 4/5e tewerkstelling is bespreekbaar.
• Aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals een groeps- en hospitalisatieverzekering.
• Maaltijdcheques van 8 euro per dag.
• Ecocheques van 250 euro per jaar bij voltijdse tewerkstelling.
• Woon-werkvergoeding of fietsvergoeding.
• 28 dagen verlof.
• Thuiswerkvergoeding van 50 euro per maand.

Ben jij de Technisch bediende / Customer Service Officer met technische affiniteit die we zoeken voor onze klant? Solliciteer nu en maak deel uit van een dynamisch en innovatief team!