Deze pagina werd automatisch aangepast door een vertaalmachine. Onze excuses voor mogelijke typefouten!
Helpdeskmedewerker IT
What's in it for you?
- Een motiverend loonpakket aangevuld met extra-legale voordelen.
- Een uitgebreide kennismakingsperiode, een intern opleidingsplan en ondersteuning van de collega's.
- De mogelijkheid om te lunchen in ons bedrijfsrestaurant.
- Een superleuk team en een ongekende familiale bedrijfssfeer (BBQ's, jaarlijkse quiz, gezamenlijke deelname aan sportevents,..).
Functie
Voor de vacature van Helpdeskmedewerker IT ben je verantwoordelijk voor het installeren, herstellen en onderhouden van IT-tools en het ondersteunen van de eindgebruikers bij IT-technische problemen met softwareproducten, -programma’s of -systemen.
Dit houdt in:
- Het verlenen van telefonische en online ondersteuning aan de gebruikers met inbegrip van tweedelijns-support om een snelle en klantvriendelijke service te bieden.
- Het bewaken van de systemen om de operationele continuïteit te garanderen.
- Het installeren van softwareprogramma’s op pc’s om de interne klanten een gebruiksvriendelijke ICT-ondersteuning te bieden.
- Het installeren van besturingssystemen, applicatiesoftware of hardware om kleine veranderingen aan de standaardinstellingen aan te brengen indien nodig.Het in kaart brengen van de steeds terugkomende problemen en bestellen van ICT-materialen en diensten binnen de vooropgestelde standaarden om alle medewerkers van de correcte ICT-tools te voorzien.
- Het bijwerken en het onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden om de eigen vakkennis te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.
Organisatie
Onze klant is een gespecialiseerd distributiebedrijf waar je oplossingen vind die gelinkt zijn aan warmte en water.
Ze verdelen er niet alleen badkamers en wellnesstoestellen, maar ook keukens, energiezuinige verwarmingsinstallaties en klimaatregeling.
Hun naambekendheid hebben ze onderandere ook te danken aan leidingwaterbesparende technieken, waterkwaliteitsbehandeling, installatiematerialen en gereedschappen die ze aanbieden.
Voor hun hoofdkantoor zijn zij op zoek naar een gedreven Helpdeskmedewerker IT.
Profiel
BEN JIJ DE IDEALE MATCH voor de functie van Helpdeskmedewerker IT?
- Je spreekt Nederlands en Frans
- Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een ICT richting
- Je bent geboeid door IT en ziet problemen hieromtrent als een uitdaging
- Je bent klantvriendelijk, communicatief en kan goed luisteren
- Je kan zowel zelfstandig als in team goed werken
- Je bent oplossings- en resultaatsgericht
Solliciteer voor deze vacature.
Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Gerelateerde vacatures