Deze pagina werd automatisch aangepast door een vertaalmachine. Onze excuses voor mogelijke typefouten!

2022-09-19

Helpdeskmedewerker IT

Kortrijk
Vast
40 uren per week
IT Support
49318
Referentie: 49318
Johanna Dominguez-De Rijcke
Recruitment Manager
09/235 11 00
09/235 11 00
johanna.dominguez@ctrl-f.be
IT West- en Oost-Vlaanderen
gent.it@ctrl-f.be
Brusselsesteenweg 92, 9090 Melle
49244
50876
https://wa.me/32477711710

What's in it for you?

  • Een motiverend loonpakket aangevuld met extra-legale voordelen.
  • Een uitgebreide kennismakingsperiode, een intern opleidingsplan en ondersteuning van de collega's.
  • De mogelijkheid om te lunchen in ons bedrijfsrestaurant.
  • Een superleuk team en een ongekende familiale bedrijfssfeer (BBQ's, jaarlijkse quiz, gezamenlijke deelname aan sportevents,..).

Functie

Voor de vacature van Helpdeskmedewerker IT ben je verantwoordelijk voor het installeren, herstellen en onderhouden van IT-tools en het ondersteunen van de eindgebruikers bij IT-technische problemen met softwareproducten, -programma’s of -systemen.

Dit houdt in:

  • Het verlenen van telefonische en online ondersteuning aan de gebruikers met inbegrip van tweedelijns-support om een snelle en klantvriendelijke service te bieden.
  • Het bewaken van de systemen om de operationele continuïteit te garanderen.
  • Het installeren van softwareprogramma’s op pc’s om de interne klanten een gebruiksvriendelijke ICT-ondersteuning te bieden.
  • Het installeren van besturingssystemen, applicatiesoftware of hardware om kleine veranderingen aan de standaardinstellingen aan te brengen indien nodig.Het in kaart brengen van de steeds terugkomende problemen en bestellen van ICT-materialen en diensten binnen de vooropgestelde standaarden om alle medewerkers van de correcte ICT-tools te voorzien.
  • Het bijwerken en het onderhouden van de vakkennis en de technische vaardigheden om de eigen vakkennis te maximaliseren en deze optimaal binnen de organisatie toe te passen.

Organisatie

Onze klant is een gespecialiseerd distributiebedrijf waar je oplossingen vind die gelinkt zijn aan warmte en water.
Ze verdelen er niet alleen badkamers en wellnesstoestellen, maar ook keukens, energiezuinige verwarmingsinstallaties en klimaatregeling.
Hun naambekendheid hebben ze onderandere ook te danken aan leidingwaterbesparende technieken, waterkwaliteitsbehandeling, installatiematerialen en gereedschappen die ze aanbieden.

Voor hun hoofdkantoor zijn zij op zoek naar een gedreven Helpdeskmedewerker IT.


Profiel

BEN JIJ DE IDEALE MATCH voor de functie van Helpdeskmedewerker IT?

  • Je spreekt Nederlands en Frans
  • Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een ICT richting
  • Je bent geboeid door IT en ziet problemen hieromtrent als een uitdaging
  • Je bent klantvriendelijk, communicatief en kan goed luisteren
  • Je kan zowel zelfstandig als in team goed werken
  • Je bent oplossings- en resultaatsgericht

Would you apply for your dreamjob?

Solliciteer voor deze vacature. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op.

    Gerelateerde vacatures

    No related vacancies.

    Nederlands