Head of Customer Service Maritieme Kranen

Je mag uiteraard een marktconform loon verwachten op basis van je ervaring. Daarbovenop kan je rekenen op de volgende extralegale voordelen:

Firmawagen met tankkaart, laptop, GSM, Ecocheques en groepsverzekering.

Als je wil solliciteren of meer wil weten contacteer dan CTRL-F Antwerpen.

Bellen: +32 3 750 28 80

Mail: antwerpen@ctrl-f.be

Tot snel!

Voor onze klant gespecialiseerd in de verkoop en service van maritieme kranen zijn wij op zoek naar een Head of Customer Service. Je bent verantwoordelijk voor spare parts, garantie en customer service. Je doet marktonderzoek naar prijssetting, nieuwe ontwikkelingen binnen de sector en noden van de klanten. Je zal servicecontracten onderhandelen met klanten. Je onderhoudt de relaties met leveranciers, klanten en interne stakeholders. Je zal een team van 10 mensen aansturen en samen met de Sales Manager zal je ook het bedrijf op organisatorisch vlak vorm geven. 

Dit bedrijf is deel van een multinational met een breed gamma aan toepassingen. Het kantoor in Antwerpen is gespecialiseerd in de verkoop en het onderhoud van maritieme kranen. Momenteel zijn ze met 13 mensen op kantoor. 

We zoeken iemand op bachelorniveau met technische kennis die ervaring heeft in een gelijkaardige functie. Vooral leidinggevende en commerciële ervaring zijn een must. Je bent ook bereid om te reizen binnen de Benelux en Duitsland, hiervoor heb je een rijbewijs nodig Je kan je vlot uitdrukken in Nederlands en Engels. Je werkt graag zelfstandig maar je werkt ook graag samen met je collega's aan een gemeenschappelijk doel. Je beschikt over een VCA VOL of je bent bereid dit op korte termijn te behalen.