Customer Service Engineer

Laken
Uren per week: 40
Contracttype: Vast
Datum: 2022-05-24 15:55:41
42381
Referentie: 42381
Functiedomein: Elektromechanica
Steffi De Brabandere
Recruitment Manager
02/454 86 60
steffi.debrabandere@ctrl-f.be
Technical Engineering Ternat
ternat@ctrl-f.be
Borredam 4, 1740 Ternat
44261
37469

Functie

  • Je bent zowel telefonisch als per email het eerste aanspreekpunt voor onze klanten na de plaatsing van één van onze semiautomatische opslagsystemen
  • Je onderneemt de nodige stappen wanneer dringende interventies noodzakelijk zijn
  • Samen met de techniekers plan je een herstelling in en communiceert dit met de klant
  • Je analyseert snel en doelgericht de aanvragen
  • Je voert de nodige analyses en berekeningen uit om een adequate kostprijscalculatie te krijgen
  • Je zal worden ingezet als keurder voor magazijnrekken
  • Je stelt commerciële en duidelijke offertes op in overleg met de algemeen directeur
  • Je rapporteert aan de algemeen directeur

Organisatie

Onze klant is producent en leverancier van legbordstellingen, palletstellingen, langoedstellingen, vloerconstructies, semiautomatische opslagsystemen en vele andere magazijnoplossingen. Zij staan hun klanten bij van ontwerp tot productie tot aftersales service. Door hun jarenlange ervaring in het ontwerpen en bouwen van magazijnen, voldoen zij aan de specifiek behoeften van verschillende nationale en internationale klanten. Dit in combinatie met hun continue ontwikkeling van innovatieve producten, maakt dat zij een unieke mix van kwaliteit, design mogelijkheden en customer service kunnen bieden.

Profiel

  • Je beschikt over een technische vooropleiding zoals bouwkunde, elektromechanica, industrieel ingenieur, professionele bachelor, etc. of je bent gelijkwaardig door ervaring
  • Goed communiceren is een van jouw sterktes
  • Je denkt klantgericht en oplossingsgericht en kan je perfect uitdrukken in het Nederlands/Frans
  • Je hebt zin voor initiatief en kan zelfstandig werken maar bent tevens ook een teamspeler
  • Je hebt een goede kennis van Word en Excel
  • Goede kennis van het Engels is een pluspunt

Aanbod

  • Een voltijds contract van onbepaalde duur
  • Een boeiende job met veel afwisseling waar je met volle ‘goesting’ de wekker voor zet ‘s morgens
  • Een aantrekkelijk salaris, aangevuld met maaltijdcheques en groepsverzekering
  • Bedrijfswagen bij positieve evaluatie na 6 maanden
  • Een familiale werksfeer met een ambitieuze groepsdynamiek
  • Ruimte tot zelfontplooiing en doorgroeimogelijkheden

Solliciteer

Solliciteer voor deze vacature. Wij nemen zo snel
mogelijk contact met je op.

    CV toevoegen