Aftersales Support Engineer

Groot-Bijgaarden
Uren per week: 40
Contracttype: Vast
Datum: 2022-03-03 14:24:34
42426
Referentie: 42426
Functiedomein: Elektronica
Steffi De Brabandere
Recruitment Manager
02/454 86 60
steffi.debrabandere@ctrl-f.be
Technical Engineering Ternat
ternat@ctrl-f.be
Borredam 4, 1740 Ternat
44190
29465

Functie

  • Je biedt het hoogste niveau van ondersteuning op vlak van algemeen gebruik, specifiek gebruik, installatie en configuratie van onze producten
  • Je helpt bij installaties van Managed Print Services of voert deze zelf autonoom uit van op afstand of ter plaatse bij de klant
  • Je biedt back-up aan andere teamleden, helpt bij het opstellen van FAQ en bij de publicatie ervan op onze website
  • Je bent bereid om training aan partners en eindgebruikers te geven
  • Je hebt kennis en kent het gebruik van volgende tools:
  • o Office (is vereist)
  • o Teams (is vereist)
  • o Netwerken (TCP/IP, …) (is vereist)
  • o Windows (is vereist)
  • o macOS (is een plus)
  • o SAP ECC/CRM/C4C (is een plus)

Organisatie

Onze klant is een fabrikant/groothandel van computers, randapparatuur en software.

Profiel

  • Je beschikt over een bachelor diploma elektronica/ICT of je bent gelijkwaardig door ervaring
  • Je hebt minimaal al 1 à 2 jaar ervaring op een support-, service- of helpdesk
  • Je bent gepassioneerd, leergierig en proactief
  • Je hebt een probleemoplossende mentaliteit
  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels.
  • Je bent een flexibel persoon met uitstekende communicatieve vaardigheden

Aanbod

  • Een contract van onbepaalde duur
  • Een aantrekkelijk loon met extra-legale voordelen (maaltijd- en ecocheques, groeps-en hospitalisatieverzekering)

Solliciteer

Solliciteer voor deze vacature. Wij nemen zo snel
mogelijk contact met je op.

    CV toevoegen