Dossierbeheerder

Functie

Als Dossierbeheerder werk je bij een dynamisch bedrijf gevestigd in Oostende. Deze rol vraagt om een gedetailleerde aanpak waarbij je verantwoordelijk bent voor het beheer van dossiers van A tot Z. Je zult samenwerken met klanten, interne teams en andere stakeholders om ervoor te zorgen dat alle gegevens nauwkeurig worden verwerkt en dat de administratieve en wettelijke vereisten worden nageleefd. Je bent verantwoordelijk voor:

• Het beheren en opvolgen van klantendossiers, inclusief het verzamelen en verwerken van relevante documentatie.
• De communicatie met klanten en partners om vragen te beantwoorden en informatie te verduidelijken.
• Het bewaken van deadlines en het zorgen voor tijdige afhandeling van dossiers.
• Het onderhouden van een overzichtelijke administratie en het rapporteren van voortgang aan leidinggevende.
• Het proactief identificeren van verbeterpunten in het proces.

Profiel

Om succesvol te zijn in de rol van Dossierbeheerder, verwachten wij dat je beschikt over de volgende kwalificaties en vaardigheden:

• Een bachelor of masterdiploma in accountancy.
• 3-5 jaar ervaring in een gelijkaardige rol.
• Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden.
• Een scherp oog voor detail en sterke analytische vaardigheden.
• Een goede kennis van administratieve processen en eventueel juridische kwesties.
• Vlot in het gebruik van relevante software en systemen.
• Een klantgerichte instelling en het vermogen om met verschillende persoonlijkheden samen te werken.

Organisatie

Bij CTRL-F Finance focussen we elke dag op het matchen van financiële talenten met uitdagende opportuniteiten. We luisteren naar wat jij zoekt, denken mee in jouw verhaal en begeleiden je persoonlijk bij elke stap van het proces.

Onze klant is een gerenomeerd boekhoudkantoor die gekend staat om kwaliteit en service. Als medewerker kom je terecht in een warme omgeving waar successen gevierd worden en doorgroei mogelijk is.

Aanbod

Het bedrijf biedt een aantrekkelijk compensatie- en voordelenpakket aan, ontworpen om jouw inzet en expertise te belonen:

• Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden.
• Flexibele werktijden en opties voor thuiswerken na inwerkperiode.
• Mogelijkheden tot professionele ontwikkeling, waaronder trainingen en workshops.
• Extra-legale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering en vervoersvergoeding.
• Een stimulerende en collegiale werkomgeving waarin jouw bijdrage wordt gewaardeerd.