Cette page a été éditée automatiquement par un moteur de traduction. Toutes nos excuses pour les éventuelles fautes de frappe !
Teamlead Service des fraudes
Fonction
Vous avez un intérêt marqué pour la cybersécurité et le monde de la finance vous attire ? Alors ce poste est fait pour vous !
En tant que chef d'équipe au sein de cette entreprise située à Aartselaar, vous jouerez un rôle crucial dans la direction et la gestion d'une équipe performante d'analystes de la fraude. Vos responsabilités seront les suivantes :
- Briefing et préparation de l'équipe.
- Assurer la performance optimale de votre équipe et coacher les membres de votre équipe.
- La notification en temps utile des pénuries de personnel et des chiffres, entre autres.
- Assurer la circulation de l'information entre les différents départements (l'équipe bancaire et l'équipe du responsable de domaine).
- S'assurer que votre équipe est au courant des procédures et que ses connaissances opérationnelles sont à jour.
- Lettres au chef du service bancaire.
Profil
En tant que candidat idéal pour ce poste de chef d'équipe, vous possédez les compétences suivantes :
- Expérience de la gestion d'une équipe, de préférence dans un centre d'appels.
- Solides compétences analytiques.
- Résistance au stress et esprit de décision.
- Ciblé.
- Responsabilité et discrétion.
- Compétences en matière de communication en néerlandais, anglais et français.
- Affinité avec le secteur bancaire.
- Solides connaissances informatiques (programmes Office's).
- Disponible pour un emploi à temps plein de 40 heures par semaine avec des jours ADV payés (horaire du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 + flexibilité (sur appel) si votre équipe a besoin de vous ; ils travaillent 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7).
- Certificat vierge de bonne conduite et de moralité.
- Vous êtes prêt à suivre une formation de 6 à 8 semaines à Bruxelles.
Organisation
Notre client est l'un des principaux partenaires en matière de sécurité informatique en Belgique et aux Pays-Bas. Pour maintenir cette position de leader, il recherche des collaborateurs motivés et encourage fortement le développement personnel et l'élargissement des connaissances. Avec vos collègues, vous travaillez en équipe pour assurer le meilleur fonctionnement possible au sein de votre département. Tout cela se déroule dans une atmosphère ouverte et constructive, où le dévouement et le plaisir au travail sont essentiels.
Cette entreprise de la région d'Aartselaar croit fermement au travail d'équipe. Leurs valeurs clés sont les suivantes :
- L'appropriation et l'initiative sont encouragées.
- Croire au partage des connaissances et à la résilience collective.
- Mettre l'accent sur l'innovation dans notre approche.
- Intégrité et travail d'équipe.
Offre
Pour le poste de chef d'équipe vacant chez notre client à Aartselaar, nous offrons ce qui suit :
- Contrat permanent à durée indéterminée au démarrage.
- Salaire brut fixe complété par une indemnité nette de 125 euros.
- Des chèques-repas d'un montant de 8 euros par jour travaillé.
- Voiture de fonction et carte de carburant ou de paiement.
- Ordinateur portable.
- Abonnement GSM.
- Compensation supplémentaire pour le travail du dimanche ou de nuit.
- Le stationnement est adéquat.