Personnel d'assistance informatique francophone

Nous vous offrons un emploi à temps plein avec des chèques-repas, une assurance groupe et hospitalisation et une voiture de société. Tout cela dans un Hasselt sans circulation.

En tant qu'ingénieur support informatique :

• Vous fournissez une assistance de première ligne pour toutes les questions et incidents liés aux TIC (PC, ordinateur portable, client léger, tablette, smartphone, imprimantes, vidéoprojecteurs, téléphonie, etc.)
• Analyser les incidents et rechercher la solution la plus efficace.
• Décider si le service informatique interne peut résoudre la demande ou s'il est nécessaire de faire appel à des parties externes
• Fournir une assistance à distance ou sur place en cas de problème.
• Coordonner les travaux d'installation dans nos succursales avec une partie externe

Vous travaillerez dans une entreprise dynamique. Un environnement où l'esprit critique est encouragé et où les nouvelles idées sont les bienvenues. Il y a une atmosphère familiale, dans une PME en pleine croissance qui vous offre une grande sécurité d'emploi.

Grâce à la formation sur le tas dispensée par des collègues expérimentés, vous deviendrez encore meilleur dans votre travail quotidien. Nous n'aimons pas penser dans des casiers et nous vous donnerons la possibilité de continuer à évoluer au sein de l'entreprise.

Vous avez suivi une formation en informatique. Une première expérience professionnelle dans une fonction similaire est un atout.

Vous avez une très bonne connaissance du français et parlez couramment le néerlandais.

La convivialité envers le client est votre priorité numéro un. Malgré la grande agitation et le stress, vous êtes toujours capable de vous adresser à nos clients internes de manière appropriée.

Les pics et les creux dans le soutien ne sont pas un problème pour vous. Vous gardez la tête froide à tout moment

Vous êtes communicatif, à l'écoute du client et vous savez résoudre les problèmes.

Vous travaillez toujours de manière ordonnée et précise