Directeur des réclamations

Vous êtes prêt à relever un défi passionnant au sein de ce bureau de Herentals ? En tant que gestionnaire de sinistres, vous disposez d'un large éventail de tâches que vous pouvez mettre à profit et dans lesquelles vous pouvez développer vos compétences.

Qu'allez-vous faire ?

• Collaboration : Travaillez en étroite collaboration au sein d'une solide équipe de trois personnes, composée de vous en tant que gestionnaire des sinistres, d'un gestionnaire de production et d'un gestionnaire de comptes. Ensemble, vous veillez à ce que chaque client se sente pleinement soutenu.
• Spécialisation en assurance BOAR : Vous aurez la possibilité de vous spécialiser dans l'assurance BOAR, où vous jouerez un rôle crucial dans le bon déroulement des dossiers de sinistres.
• Une communication axée sur le client : Du début à la fin, vous guidez nos clients tout au long du processus. Vous leur fournissez des informations claires, des conseils d'expert et assurez un suivi sans faille.

Entrez dans un rôle où votre expertise fait vraiment la différence et où la satisfaction du client est essentielle.

Pour ce courtier en assurances à Herentals, nous recherchons un Claims Manager motivé et enthousiaste avec le profil suivant :

• Formation et affinités : vous êtes titulaire d'une licence en assurance ou avez développé une forte affinité pour le secteur.
• Expérience : Vous avez au moins trois ans d'expérience en tant que gestionnaire de sinistres auprès d'un courtier en assurances, tant auprès de clients privés que d'entreprises.
• Orienté vers le client : Pour vous, les clients sont toujours prioritaires. Vous êtes orienté vers le service et vous vous engagez pleinement à résoudre leurs problèmes.
• Compétences linguistiques : Vous communiquez couramment en néerlandais. Une solide connaissance du français est un plus.
• Désireux d'apprendre : vous êtes prêt à vous perfectionner en permanence et à évoluer dans votre fonction grâce à diverses formations.
• Communicatif : vous comprenez mieux que quiconque l'importance d'une communication claire et fluide. Vous aimez tenir vos clients informés de l'évolution de leur dossier par téléphone ou par courrier électronique.

Chez CTRL-F Finance, nous créons des liens quotidiens entre les professionnels de la finance et des postes stimulants dans divers secteurs. Notre vaste réseau comprend des bureaux, des entreprises et, surtout, des personnes talentueuses. Notre approche est à la fois professionnelle et personnelle, entièrement axée sur le candidat.

Comme nous nous concentrons entièrement sur les postes financiers, nous disposons actuellement d'un grand nombre d'opportunités. N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes intéressé. Nous sommes prêts à discuter avec vous de toutes les options et à travailler ensemble pour trouver l'emploi idéal pour vous !

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Administrateur de sinistres pour un courtier en assurances indépendant dans la région de Herentals, dans le but d'agrandir l'équipe. En tant que Claims Administrator, vous ferez partie de l'un des principaux courtiers en assurances du pays, avec plusieurs bureaux répartis dans toute la Flandre. Contrairement à une société de courtage traditionnelle avec un nombre limité d'employés, vous vous trouverez ici dans une organisation comptant environ 200 professionnels. Malgré sa taille, l'entreprise accorde une grande importance à l'atmosphère de travail et à la culture interne, et vise à créer un environnement ouvert et accessible. En outre, elle se présente comme un courtier généraliste qui assure un large éventail de clients, des particuliers aux indépendants en passant par les entreprises internationales.

Si vous commencez à travailler en tant que gestionnaire de sinistres chez ce courtier en assurances dans la région de Berlaar, vous pouvez vous attendre à l'offre suivante :

• Un contrat permanent à durée indéterminée au démarrage.
• Un salaire compétitif adapté à votre expérience et à vos compétences.
• Ce salaire est complété par un certain nombre d'avantages sociaux tels qu'une assurance hospitalière et de groupe, des chèques-repas et un plan cafétéria.
• Une voiture de société ne fait pas partie de l'offre pour ce poste.
• En outre, vous travaillerez 39 heures par semaine, ce qui vous permettra d'accumuler 9 jours de congé supplémentaires par an. Vous pouvez planifier presque tous ces jours de congé. Un jour de pont par an est utilisé collectivement afin que chacun puisse profiter des vacances ce jour-là.
• Un emploi à 4/5e peut faire partie des options, un emploi à temps plein bien sûr.
• Vous pouvez travailler dans un système d'horaires mobiles.
• Vous rejoindrez une entreprise axée sur les personnes, qui met l'accent sur l'ambiance entre elles, l'ergonomie, l'exercice et une alimentation saine.
• Dès le départ, vous pouvez compter sur un large éventail de formations, tant internes qu'externes.