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Responsable des services informatiques

Gand
Fixe
40 heures par semaine
Support informatique
49329
Référence : 49329
Date : 2022-10-17
Johanna Dominguez-De Rijcke
Responsable du recrutement
09/235 11 00
09/235 11 00
johanna.dominguez@ctrl-f.be
IT Flandre occidentale et orientale
gent.it@ctrl-f.be
Chaussée de Bruxelles 92, 9090 Melle
49252
54141
https://wa.me/32477711710

Qu'est-ce que vous y gagnez ?

  • Un travail varié, avec beaucoup de responsabilités et de possibilités d'évolution.
  • La possibilité de contribuer à la création de marques fortes.
  • Travailler avec des Homeschoolers cool, jeunes et dynamiques.
  • Un paquet salarial compétitif.
  • Et, bien sûr, un certain nombre d'avantages extra-légaux intéressants.

Fonction

Dans le cadre du poste de responsable des services informatiques, vous serez chargé de résoudre les problèmes de soutien aux entreprises/TIC.

Que ferez-vous dans le cadre de votre travail ?

  • Vous travaillerez au sein de l'équipe d'assistance informatique depuis votre domicile à Gand.
  • En tant que responsable des services informatiques, vous résoudrez les problèmes de soutien aux entreprises et aux TIC.
  • Vous suivez de près les billets.
  • Vous travaillerez avec les collègues techniques des TIC, les analystes commerciaux et divers autres départements pour analyser, résoudre et prévenir de manière proactive les problèmes de support.
  • Pour réduire les problèmes d'assistance, vous créerez les petites demandes logicielles nécessaires, adapterez certaines procédures commerciales, apporterez des compléments aux manuels d'utilisation,...
  • Vous vous tenez au courant des évolutions des outils TIC en contribuant activement à tester les nouvelles fonctionnalités.
  • Vous assisterez vos collègues des TIC dans le déploiement et la mise en œuvre de projets plus importants.

Organisation

Notre client s'intéresse à l'ameublement tant intérieur qu'extérieur.
Vous aimez relever des défis ? Donnez-vous toujours le meilleur de vous-même ? Et le faire avec une équipe solide dans une entreprise internationale en pleine croissance ?
Alors vous avez votre place dans cette entreprise où tous les départements travaillent ensemble vers un objectif commun : inspirer leurs clients à profiter de moments uniques chez eux, à l'intérieur comme à l'extérieur.

Profil

Qui êtes-vous et que pouvez-vous faire ?

  • Bien organisé et proactif, vous fixez les bonnes priorités de manière autonome.
  • Votre réflexion est axée sur les solutions.
  • Vous avez une attitude conviviale envers les clients.
  • Un rôle de soutien vous apporte de la satisfaction et vous êtes un véritable joueur d'équipe.
  • Votre flexibilité, votre dynamisme et votre soif d'apprendre vous caractérisent.
  • Vous maîtrisez les applications PC et avez une bonne connaissance des outils de communication modernes.
  • Vous avez de solides compétences en communication orale et écrite en néerlandais et en français.
  • Une connaissance de base des réseaux est un atout.
  • Vous êtes titulaire d'un diplôme pertinent ou avez au moins 2 à 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire.

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Nous vous contacterons dès que possible.

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