Administrateur fonctionnel

Pour ce poste, notre client offre un salaire mensuel brut en fonction de vos connaissances et de votre expérience. À cela s'ajoutent des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance hospitalisation, etc.

Dans ce poste, vous vous occupez du support optimal des systèmes automatisés afin de faciliter une exécution fiable et efficace. Vous êtes responsable des aspects fonctionnels de plusieurs systèmes et vous êtes le lien entre l'utilisateur et le département TIC. Dans votre rôle de spécialiste, vous réfléchissez avec les utilisateurs et les aidez à optimiser le fonctionnement et la fiabilité des systèmes et des canaux utilisés, en tenant compte des processus de travail existants et des souhaits du département ou de l'organisation.

Vous serez chargé(e) de

• Évaluer les besoins des utilisateurs en ce qui concerne les applications et les processus connexes.
• Évaluer la faisabilité des demandes de changement des utilisateurs.
• Coordonner les demandes de changement avec le responsable de l'application.
• Rédiger des demandes de changement pour les modifications du système.
• Suivi du processus de préparation de la demande de changement jusqu'à sa mise en œuvre.
• Analyser les problèmes qui découlent du (mauvais) fonctionnement des systèmes, en rechercher les causes et les résoudre en collaboration avec le gestionnaire d'applications.
• Rédiger et mettre à jour la documentation et les procédures du système.

Notre client vous offre un poste stimulant à temps plein dans une entreprise internationale puissante et dynamique. Ils font partie du plus grand détaillant au monde dans le domaine de la santé et de la beauté. Les professionnels ambitieux qui saisissent les opportunités, osent prendre des décisions et se sentent à l'aise dans une organisation informelle, sans prétention et orientée vers les résultats, peuvent compter sur d'excellentes perspectives d'avenir.

• Vous êtes de préférence titulaire d'une licence dans un domaine informatique.
• Vous avez une première expérience dans une fonction analytique et dans le travail par projet.
• Vous avez des affinités avec les processus d'entreprise.
• Vous avez une affinité avec les progiciels.
• Vous parlez couramment le néerlandais et le français.
• Vous avez une connaissance courante d'Excel, Word, Powerpoint et Outlook.
• Vous êtes communicatif et avez une vision d'hélicoptère.
• Vous êtes motivé pour trouver des solutions et vous avez des compétences à la fois orientées vers les processus et l'analyse.