Responsable du service informatique

• Un emploi permanent de durée indéterminée.
• Salaire compétitif en fonction de votre expérience.
• Avantages extralégaux tels que les chèques repas et les éco-chèques.
• Voiture de société avec carte de carburant.

Pour ce poste de responsable du service informatique ;

• Vous êtes le premier point de contact de nos utilisateurs en matière d'assistance informatique et vous essayez de résoudre le plus grand nombre de problèmes possible de manière autonome.
• Vous fournissez une assistance par téléphone, à distance et sur site.
• Vous consultez vos collègues de l'informatique et formulez des propositions pour l'amélioration/optimisation de l'infrastructure/des processus informatiques.
• Vous prenez des rendez-vous avec des partenaires informatiques externes et contribuez à leur suivi.
• Vous installez, entretenez et soutenez toutes sortes de matériels (des ordinateurs portables et téléphones (intelligents) aux serveurs, imprimantes, scanners) et de logiciels (MS Office, ERP, logiciel Excel, ...).
• Vous apportez votre soutien au déploiement des projets informatiques.

En collaboration avec notre client, actif dans l'industrie alimentaire, nous recherchons un Service Desk Officer. Cette entreprise dispose de 5 sites de production. Leurs clients sont des détaillants et des transformateurs industriels.

En raison de la croissance de l'entreprise, ils recherchent un collègue supplémentaire.

Quelles sont les exigences pour ce poste de responsable du service informatique ;

• Vous avez des aptitudes à la résolution de problèmes et un grand intérêt pour l'informatique.
• Vous avez une solide connaissance des systèmes d'exploitation clients et serveurs (windows 7/10, server 2012/2016/2019) ainsi que des réseaux (TCP/IP).
• Vous êtes orienté vers le client et vous êtes serviable.
• Vous êtes titulaire d'une licence en informatique ou d'un diplôme équivalent par expérience.
• Vous êtes résistant au stress, vous restez calme dans les moments de pointe et vous fixez les bonnes priorités.
• Vous avez de solides compétences en communication en anglais, de préférence aussi en français ou en néerlandais.
• Vous pouvez travailler aussi bien de manière indépendante qu'en équipe.
• Vous êtes flexible et disposé à travailler dans un système de rotation de veille.