Banque d'accueil

Fonction

En tant que réceptionniste, vous serez la première personne à parler aux clients lorsqu'ils s'arrêtent ou vous contactent par téléphone.

Un aperçu de vos responsabilités :

• Accueillir et aider les clients dans leurs activités bancaires quotidiennes (paiements, obtention de cartes, ouverture de comptes et assistance pour les services bancaires en ligne).
• Fournir des informations de base sur les produits d'épargne et de paiement.
• Guider les clients dans l'utilisation des outils numériques et des services en ligne.
• Reconnaître les opportunités commerciales et les transmettre au collègue approprié.
• Discuter des produits d'assurance avec les clients et les conseiller.
• Assurer le suivi administratif des dossiers des clients.

Profil

Nous recherchons une personne motivée, orientée vers le client et qui ose prendre des initiatives dans un environnement de travail en constante évolution.

• Vous avez déjà une certaine expérience dans une fonction en contact avec la clientèle, de préférence dans le secteur bancaire ou financier.
• Vous êtes titulaire d'une licence ou d'une expérience professionnelle équivalente.
• Vous avez le sens de la communication, vous savez écouter et vous travaillez toujours avec précision.
• Vous vous sentez à l'aise dans un environnement où la confiance et la discrétion sont primordiales.
• Vous êtes capable de travailler de manière indépendante, mais vous avez aussi l'esprit d'équipe et collaborez activement avec vos collègues.
• Vous êtes également prêt à prendre des responsabilités dans le secteur de l'assurance.

Vous ne vous reconnaissez pas totalement dans les points ci-dessus mais vous êtes toujours intéressé ? Ne vous découragez pas et contactez-nous à l'adresse finance.oost@ctrl-f.be ou au +32 9 235 22 32.

Organisation

Chez Ctrl-F Finance, nous créons des liens quotidiens entre les professionnels de la finance et des postes stimulants dans divers secteurs. Notre vaste réseau comprend des bureaux, des entreprises et, surtout, des personnes talentueuses. Notre approche est à la fois professionnelle et personnelle, entièrement axée sur le candidat.

Comme nous nous concentrons entièrement sur les postes financiers, nous disposons actuellement d'un grand nombre d'opportunités. N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes intéressé. Nous sommes prêts à discuter avec vous de toutes les options et à travailler ensemble pour trouver l'emploi idéal pour vous !

Notre client est une agence bancaire indépendante opérant dans la région de Lievegem, connue pour son approche personnelle et ses solides relations avec les clients. Elle s'engage à offrir des services bancaires durables, proches du client, avec des conseils sur mesure. La confiance, la proximité et la simplicité sont leurs valeurs fondamentales. L'ambiance de l'équipe est chaleureuse et ouverte, ce qui permet aux employés de s'épanouir et de se sentir à l'aise.

Offre

Vous travaillerez dans une agence bancaire locale connue pour son ambiance chaleureuse et familiale. L'accent est mis sur la proximité et l'établissement de relations durables, tant avec les clients qu'avec les collègues.

Ce que nous offrons :

• Un contrat de travail stable avec des conditions de travail attrayantes.
• Un rôle où vos efforts et votre engagement sont appréciés.
• Un soutien important et des possibilités de développement professionnel.
• Travailler au sein d'une équipe qui valorise le professionnalisme et l'approche personnelle.
• Vous serez également responsable du département des assurances, où vous jouerez un rôle essentiel en matière de conseil et d'assistance aux clients.